تتم معالجة جميع عمليات الشراء داخل اللعبة بواسطة متجر التطبيقات الذي استخدمته لتنزيل اللعبة (Google Play أو App Store).

من أجل إجراء عملية شراء ناجحة ، يرجى التأكد من استقرار اتصالك بالإنترنت. إذا لم يتم حفظ عمليات الشراء التي دفعتها في ملف التعريف الخاص بك ، فتأكد من استقرار اتصالك بالإنترنت ، وأعد تشغيل اللعبة ، وتحقق مما إذا كان المحتوى المدفوع يظهر في ملف تعريف اللعبة.يرجى الملاحظة أن الدفع قد يستغرق بعض الوقت للمعالجة في متجر التطبيقات.

يرجى الملاحظة أن الدفع قد يستغرق بعض الوقت للمعالجة في متجر التطبيقات. تأكد من معالجة دفعة الشراء بنجاح وعدم ظهورها على أنها "معلقة" (لمستخدمي متجر التطبيقات).
يمكنك التحقق من حالة الدفع الخاص بك في قسم محفوظات الشراء في حساب Apple الخاص بك.

إذا لم تتم إضافة عملية الشراء إلى ملف التعريف الخاص بك ، فالرجاء الاتصال بفريق الدعم باستخدام الزر "تعليمات" في إعدادات اللعبة.
يرجى إرفاق صورة شاشة لإيصال البريد الإلكتروني في Google Play / متجر التطبيقات.
يتم إرسال إيصال إلى عنوان البريد الإلكتروني المرفق بحسابك في كل مرة تقوم فيها بالشراء