Ihr Spielfortschritt wird gespeichert, indem Sie sich bei Ihrem Facebook- oder Google Play-/Apple-Konto anmelden.
Sie können Ihren Spielfortschritt speichern und auf einem anderen Gerät dort weiterspielen, wo Sie aufgehört haben.
 
Wie speichere ich den Fortschritt?
Bitte geben Sie die Spieleinstellungen ein (Zahnradsymbol in der oberen linken Ecke des Spielbildschirms):
 
 
Um Ihren Spielfortschritt mit Ihrem Facebook- oder Google-/Apple-Konto zu verknüpfen, klicken Sie in den Spieleinstellungen auf Konto:
 
 
Wählen Sie in dem sich öffnenden Fenster aus, mit welchem Konto Sie Ihren Spielfortschritt verknüpfen möchten (Facebook oder Google/Apple ID) und tippen Sie auf die entsprechende Schaltfläche.

Hinweis: Es gibt nur eine Möglichkeit, den Fortschritt zu synchronisieren – entweder über Facebook mit der Möglichkeit, auf verschiedenen Plattformen zu spielen, oder über ein Google/Apple-Konto, das mit einer bestimmten Plattform verknüpft ist.

Wenn Sie die Verknüpfung Ihres Spielfortschritts mit Ihrem Facebook-/Google-/Apple-Konto aufheben möchten, wenden Sie sich bitte an unseren Support, um Hilfe zu erhalten.
 
Wie übertrage ich meinen mit der Facebook/Google/Apple verknüpften Spielfortschritt?
  • Stellen Sie sicher, dass Ihr Spiel auf Ihrem alten Gerät mit Facebook/Google/Apple verbunden ist.
  • Laden Sie Ihr Spiel aus dem App-Store auf Ihr neues Gerät herunter.
  • Verbinden Sie Ihren Spielfortschritt in den Einstellungen mit Ihrem Facebook/Google/Apple-Konto.
 
WICHTIG: Es ist notwendig, mit dem ersten Gerät zu beginnen, auf dem Sie gespielt haben, und sich dann mit demselben Facebook-Konto auf dem zweiten Gerät anzumelden. Wenn Sie vom zweiten Gerät aus starten, werden Sie Ihren Fortschritt nicht abrufen!

Warum ist das nützlich?
Sie können das Spiel mit Ihrem Facebook-Konto verbinden, um den Fortschritt zu speichern. Dies ist besonders nützlich, wenn Sie ein neues Gerät erhalten. Sie laden das Spiel erneut herunter, melden sich mit Ihrem Facebook-Konto an und machen dort weiter, wo Sie aufgehört haben.

Wenn ich mein Spiel mit meinem Facebook verbinde, kann ich dann mit meinen Facebook-Freunden spielen?
Der Facebook-Login dient vorerst nur einem Zweck: dem Speichern des Spielfortschritts. In der Zukunft werden wir jedoch auch ein Freunde-System im Spiel hinzufügen, sodass Sie mit Ihren Freunden spielen können, also bleiben Sie für zukünftige Updates auf dem Laufenden!
 
Sie können Ihr Profil auch mit dem Game Center verbinden, um Ihren Freunden mitzuteilen, dass Sie Spring Valley spielen. Ihr Spielfortschritt wird jedoch nicht über das Game Center synchronisiert.

Ich habe meinen Spielfortschritt verloren. Was kann ich tun?

Sie können sich direkt an unser Support-Team wenden, indem Sie unten auf die Schaltfläche "Kontaktiere uns" tippen. Bitte füllen Sie das Formular aus und geben Sie die folgenden Details an:

  • ID-Nummer deines Hauptspielprofils (falls vorhanden);
  • Den Namen Ihrer Spielcharakters;
  • Ihr Level auf dem Hauptprofil;
  • Informationen zu den zuvor getätigten Einkäufen (falls verfügbar).

HINWEIS: Wenn Sie Einkäufe aufIhrem Hauptprofil getätigt haben, senden Sie uns bitte eine weitere Nachricht und fügen Sie Screenshots Ihrer Google/Apple/Huawei/Microsoft/Amazon-Quittungen bei.

Diese Informationen werden unserem Support-Team helfen, Ihr Hauptprofil in der Datenbank zu finden und Ihren Fortschritt wiederherzustellen.