Das Folgende ist eine Liste von Aktionen, wofür unser Support-Team Spieler sperren kann, wenn beobachtet werden:
  • Verwendung eines Spitznamens, der mit dem Spiel nicht verbunden ist und einen falschen Eindruck auflöst, dass der Spieler zu Moderatoren/Administratoren gehört;
  • Verkaufen, oder ein Versuch, das Spielkonto zu verkaufen / zu kaufen / weiterzugeben. Verkaufen, Kaufen, Verleihen oder Weitergabe des Spielprofils an andere Spieler, inklusive ihrer Freunde oder ihrer Familienmitglieder, gelten als Verstöße gegen unsere Nutzungsbedingungen.
    Alle Spielprofile, die bei Verkauf/Weitergabe oder beim Versuch des Verkaufs/Weitergabes an eine andere Person entdeckt wurden, werden dauerhaft gesperrt, ohne dass die Strafe angefochten werden kann.
    Bitte beachten Sie, dass jede Nachricht, die in der offiziellen Spiel-Community mit der Absicht gepostet wird, das Profil zu verkaufen/weiterzugeben, als Beweis für einen Versuch gewertet wird, das Profil zu verkaufen/weiterzugeben.
  • Verwendung von Software der Drittparteien, die den Spielfortschritt beeinträchtigt und einem Spieler irgendwelche Vorteile verschafft, ist strengstens verboten.
    Bitte beachten Sie, dass sogar die einmalige Nutzung solcher Software (Cheats) einen schwerwiegenden Verstoß gegen die Spielregeln darstellt. Alle Profile, die mit Mods/Cheats erwischt werden, werden dauerhaft gesperrt, ohne dass die Strafe bestritten werden kann.
  • Missbrauch von Rückerstattungen;
  • Verwenden von Alt-Konten mit dem Ziel, die Sperrung eines anderen Kontos umzugehen;
  • Verhalten im Spiel, das zu Gewalt und zu ethnischem, rassistischem und religiösem Hass in irgendeiner Form aufruft (z. B. die Verwendung unangemessener Spitznamen und Symbole).
In der Kommunikation mit dem Support-Service sind folgende Handlungen verboten:
  • Verletzendes/beleidigendes Verhalten, vulgäre Sprache (inklusive heimlich);
  • Ignorieren oder Besprechung von der Anforderungen des Supports;
  • Off-top (Veröffentlichen von Nachrichten, die nicht die allgemeine Spielthematik betreffen, insbesondere Nachrichten zu politischen, religiösen und ethnisch-nationalen Themen);
  • Flood und Spam (Senden einer großen Anzahl von Nachrichten desselben Typs oder Duplikaten/wiederholten bedeutungslosen Nachrichten);
  • Publikation von Werbeinhalten, die sich auf das Spiel nicht beziehen;
  • Veröffentlichung von Materialien des pornografischen und naturalistischen Charakters und Links dazu;
  • Propaganda von narkotischen, psychotropen und ähnlichen Substanzen;
  • Aufrufe zu Gewalt, Aufstachelung zu ethnischem, rassischem und religiösem Hass.
Nach dem ersten Verstoß erteilt der Support Service dem Spieler eine Verwarnung. Bei wiederholten Verstößen werden die Anfragen von den Tätern automatisch geschlossen, und weitere Unterstützung wird nicht geleistet.