Ich habe meinen Kauf nicht erhalten

Wir haben keinen Zugang zu Ihren Finanzdaten und können keine In-App-Käufe verarbeiten.Alle Einkäufe werden über den Store abgewickelt, aus ...

Ich kann keine Einkäufe tätigen

Wenn Sie beim Versuch, einen Einkauf im Spiel zu tätigen, auf ein Problem gestoßen sind, kann dies durch das Folgende bedingt sein:1. Zeitwe...

Wo finde ich meine Einkaufsgeschichte?

Alle In-App-Käufe werden über den App-Store abgewickelt, über den Sie das Spiel heruntergeladen haben (Google Play/App Store/Huawei AppGalle...

Wie kann ich meine Zahlungsmethode ändern?

App Store:Öffnen Sie die Einstellungen-App.Tippen Sie auf Ihren Namen.Tippen Sie auf "Zahlung & Versand". Möglicherweise werde...

Ich habe den Bonus für den ersten Einkauf nicht erhalten

Der Bonus für den ersten Einkauf bezieht sich nur auf spezielle Angebote für Bucks und Pakete aus der Spielbank, die durch Tippen auf das Pl...

Warum wurden mir zusätzliche Kosten für einen In-App-Kauf berechnet?

Der Gesamtpreis eines In-App-Kaufs wird auf Ihrem Abrechnungsbeleg angezeigt, bevor Sie die Zahlung abschließen. In einigen Fällen enthält d...

Wie kann ich einen Kauf stornieren und eine Rückerstattung erhalten?

Alle Einkäufe im Spiel werden über die mobile Plattform geregelt und abgewickelt, d.h. über den Store, von dem Sie das Spiel heruntergeladen...

Kauf von Ressourcen im Spiel über Webseiten Dritter

Alle Ressourcen im Spiel werden ausschließlich innerhalb des Spiels selbst verteilt, und alle Käufe im Spiel werden über den App-Store abgew...

Abonnement

Für die meisten Spielprozesse braucht man Energie als Hauptressource im Spiel. Energie regeneriert sich automatisch (1 Energieeinheit wird j...