Stellen Sie eine Verbindung zur Website her: https://help.xsolla.com/ Dieses Fenster wird angezeigt:

Klicken Sie auf „Melden Sie sich bei Ihrem Babka-Konto an“

Nun erscheint dieses Fenster:
Hier können Sie auswählen, wie Sie sich registrieren möchten. Die ersten beiden Optionen sind:
füllen Sie die Felder aus und registrieren Sie sich ab 0
Zugriff über Ihr Facebook-Konto

Wenn Sie diese beiden Methoden nicht verwenden möchten, beachten Sie, dass es auch andere Optionen gibt.
Klicken Sie einfach auf die 3 Punkte neben Mit Facebook fortfahren

und es öffnet sich ein Fenster mit der Liste anderer Konten, mit denen Sie sich registrieren können:

Nachdem Sie die Methode ausgewählt haben, können Sie mit der Registrierung fortfahren und sich anmelden.

Sie haben die Möglichkeit, bereits Zugriff auf die Support-Leitfäden zur Fehlerbehebung zu haben, indem Sie auf Support klicken.

Wenn Sie andererseits mit einem Xsolla-Mitarbeiter sprechen müssen, gehen Sie wie folgt vor:

Unten rechts auf der Seite finden Sie dieses Symbol:

Wenn Sie darauf klicken, werden die Optionen zum Kontaktieren des Xsolla-Supports geöffnet:

Klicken Sie auf die Methode, die Sie bevorzugen, und starten Sie den Chat mit ihnen.

Denken Sie daran, wo es notwendig ist, einen Screenshot des Problems zu machen, das Ihnen angezeigt wird, oder laden Sie gegebenenfalls Ihre Quittung über die geleistete Zahlung herunter. Ich erinnere mich, dass die Quittungen für Zahlungen auf dem Portal an die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse oder bei Verwendung von Paypal an die E-Mail-Adresse Ihres Paypal-Kontos gesendet werden