In den nächsten Updates wird die Logik der Profilsynchronisierung mit dem Google Play-Konto geändert.
Wie wird der Fortschritt jetzt gespeichert?
Der Fortschritt wird über die Verbindung mit dem Google Play-Konto gespeichert.
Um Ihr Profil zu sichern und jetzt auf verschiedenen Android-Geräten spielen zu können, müssen Sie nach der Installation des Spiels diese Schritte ausführen:
- Öffnen Sie den Einstellungsbildschirm im Spiel (Zahnradsymbol in der oberen linken Ecke des Hauptspielbildschirms)
- Tippen Sie auf die Schaltfläche „Verbinden“ und wählen Sie im Dropdown-Menü das Google Play-Konto aus, mit dem Sie Ihr Profil verknüpfen möchten.
HINWEIS: Oben wird die aktuelle Profilsynchronisierungslogik (Version 2.21) beschrieben. Sie wird in den nächsten Updates geändert.
Die genaue Version des Spiels, die diese Änderung enthalten wird, wird später bekannt gegeben.
Was wird sich ändern? Verliere ich meinen Spielfortschritt?
Wir haben Erklärungen für Sie vorbereitet, basierend darauf, ob Ihr Profil mit dem Google Play-Konto synchronisiert ist, ob Sie von einem oder mehreren Profilen aus spielen usw.
Option 1. Sie haben nur ein Profil, das mit Ihrem Google Play-Konto verbunden ist.
Wenn Sie sich nach der Installation des Updates beim Spiel anmelden, wird das mit Ihrem Google Play-Konto vebundene Profil geladen. Es sind keine weiteren Aktionen erforderlich.
Option 2. Sie haben ein Profil, das nicht mit Ihrem Google Play-Konto verbunden ist.
Wenn Sie sich nach der Installation des Updates beim Spiel anmelden, wird Ihnen ein Fenster angezeigt, in dem Sie aufgefordert werden, sich bei Ihrem Google Play-Konto anzumelden.
Sie können weiterspielen, sobald Sie das Google Play-Konto zur Verbindung ausgewählt haben. Stellen Sie sicher, dass das von Ihnen gewählte Konto nicht mit einem anderen Spielprofil in Age of Magic synchronisiert ist. Andernfalls geht ein Profil verloren, das nicht verbunden ist. Wir empfehlen, Ihr Profil jetzt mit Ihrem Google Play-Konto zu verbinden. Dadurch werden zukünftige Schwierigkeiten vermieden.
Um dies zu tun:
- Öffnen Sie den Einstellungsbildschirm im Spiel und tippen Sie auf die Schaltfläche „Verbinden“.
- -Wählen Sie im Dropdown-Menü das Google Play-Konto aus, mit dem Sie Ihr Profil verbinden möchten.
Kontaktieren Sie uns über die Schaltfläche „Hilfe“ in den Spieleinstellungen, wenn Sie bei diesem Schritt auf Schwierigkeiten stoßen.
Option 3. Sie haben zwei Profile. Beide Profile sind mit Ihren Google Play-Konten verbunden.
Öffnen Sie die Play Games-App > Einstellungen > Wählen Sie ein Konto für Spiele aus. In diesem Abschnitt können Sie sehen, welches Google Play-Konto für die Anmeldung beim Spiel ausgewählt ist.
Nach der Installation des Updates wird das Profil, das mit diesem Google Play-Konto synchronisiert ist, beim Start gestartet.
Klicken Sie auf die Schaltfläche „Ändern“ und wählen Sie das andere Google Play-Konto aus, wenn Sie zu dem Spielprofil wechseln möchten, das mit einem anderen Google Play-Konto verbunden ist.
Option 4 Sie haben zwei Profile. Ein Profil ist mit Ihrem Google Play-Konto verknüpft, das zweite Profil ist nicht mit Ihrem Google Play-Konto verknüpft.
Sie verlieren möglicherweise den Zugriff auf ein Profil, das nicht mit Ihrem Google Play-Konto verbunden ist. Bitte stellen Sie sicher, dass Sie es mit Ihrem Google Play-Konto synchronisieren:
- Öffnen Sie den Bildschirm mit den Spieleinstellungen und tippen Sie auf die Schaltfläche „Verbinden“;
- Wählen Sie im Dropdown-Menü das Google Play-Konto aus, mit dem Sie Ihr Profil verbinden möchten.
Kontaktieren Sie uns über die Schaltfläche „Hilfe“ in den Spieleinstellungen, wenn Sie bei diesem Schritt auf Schwierigkeiten stoßen.
HINWEIS: Nur ein Spielprofil kann mit einem Google Play-Konto verbunden werden. Wenn Sie von zwei Profilen aus spielen, benötigen Sie zwei Google Play-Konten.
Weitere Fragen:
Woher weiß ich, ob mein Profil mit meinem Google Play-Konto verbunden ist?
Öffnen Sie den Einstellungsbildschirm im Spiel. Wenn dort „Sie sind erfolgreich mit Ihrem Google Play Games-Konto verbunden“ angezeigt wird, ist alles in Ordnung – Ihr Profil ist synchronisiert.
Wenn Sie die folgende Meldung sehen, folgen Sie bitte den Anweisungen, um Ihren Fortschritt mit Ihrem Google Play-Konto zu synchronisieren.
Ich habe zwei Profile. Wie wechsle ich zwischen ihnen?
Öffnen Sie die Play Games-App > Einstellungen > Wähle ein Konto für Spiele. In diesem Abschnitt können Sie das Google Play-Konto ändern, das für die Anmeldung beim Spiel verwendet wird. Tippen Sie auf die Schaltfläche „Ändern“ und wähle das gewünschte Google Play-Konto aus.
Bitte beachten Sie, dass das Spiel neu gestartet wird, wenn Sie zwischen Google Play-Konten wechseln.
Ich weiß nicht, mit welchem Google Play-Konto mein Profil verbunden ist. Was soll ich tun?
Wir haben keinen Zugriff auf Ihre persönlichen Daten und wissen nicht, mit welchem Google Play-Konto Ihr Profil verbunden ist.
Sie können dies selbst überprüfen: Öffnen Sie die Play-Spiele-Einstellungen und wählen Sie das Menü „Wählen Sie ein Konto für Spiele aus“. Im geöffneten Fenster wird Ihnen angezeigt, mit welchem Google Play-Konto Ihr Profil verbunden ist.
Bei Fragen zum Speichern des Fortschritts können Sie jederzeit über die Schaltfläche „Hilfe“ in den Spieleinstellungen unser Support-Team kontaktieren.
Was soll ich tun, wenn die Änderungen stattgefunden haben und ich den Zugriff auf mein Profil verloren habe?
Kontaktieren Sie unser Support-Team über die Schaltfläche „Hilfe“ auf dem Einstellungsbildschirm im Spiel oder über das Webformular https://playkot.helpshift.com/hc/de/5-age-of-magic/contact-us/?p=android . Geben Sie den vollständigen Namen des verlorenen Profils an, zum Beispiel Rok#123X. Bitte fügen Sie Screenshots von E-Mail-Belegen für Käufe im Spiel bei, falls Sie welche getätigt haben. Wir werden bei Bedarf klärende Fragen stellen und unser Bestes tun, um den Zugriff auf Ihr Profil wiederherzustellen.