Si el juego no funciona correctamente, prueba a hacer lo siguiente:

1. Reinicia la app
Si no sabe cómo reiniciar una aplicación en su versión de iOS, visite el siguiente artículo del soporte de Apple y elija las instrucciones para su versión.

2. Busca actualizaciones de la app
Para ello, abre el App Store y toca el icono Actualizaciones en la esquina inferior derecha de la pantalla. Si aparece Spring Valley, toca Actualizar junto a ella para descargar la nueva versión.

3. Datos de caché de aplicaciones gratuitas
Vaya a Configuración → Aplicaciones → Spring Valley → Memoria → Caché libre, luego reinicie el juego.

4. Reinstala la app
Para eliminar el juego, toca y mantén el dedo en su icono hasta que empiece a moverse, y luego toca la X en el icono. Ve al App Store y vuelve a descargar la app.
Antes de eliminar la aplicación, escriba su número de identificación en el juego o guarde el progreso conectando el juego Spring Valley a su cuenta de Facebook. Abra el juego, vaya a Configuración → Inicie sesión en su cuenta de Facebook, luego escriba el número de identificación de su juego.

5. Libera almacenamiento del sistema
Ve a Ajustes → Acerca de para ver la capacidad disponible de tu dispositivo. Puedes liberar espacio eliminando aplicaciones, vídeos y fotos que no utilices.

6. Verifique las conexiones de red
Vaya a Configuración → Red e Internet, y cambie entre datos móviles y redes Wi-Fi.
Use el servicio VPN para crear una mejor conectividad.

7. Busca actualizaciones del sistema
Ve a Ajustes → General → Software y verás si hay disponibles actualizaciones del sistema.

8. Reinicia tu dispositivo
Esto libera la memoria del sistema. Apaga y enciende el dispositivo.

9. Desactive Sonido y Música
Abra el Juego → Configuración, y desactive las casillas de "Sonido" y "Música" si están habilitadas.

Ten en cuenta que si utilizas un dispositivo con jailbreak de Apple, no podemos garantizar que Spring Valley se vaya a cargar correctamente.