Problemas conocidos

¡Los desarrolladores son conscientes de estos problemas y problemas del juego y ya los están solucionando! No es necesario comunicarse con e...

Lanzamientos

¡ACTUALIZACIÓN FINAL! Ya puedes consultar nuestras notas de lanzamiento en Discord: https://discord.com/channels/1240647121447944212/1303699...

El juego se ralentiza

El juego puede ralentizarse por varios motivos. Su rendimiento depende en gran medida de las características de tu computadora, la configura...

Cómo encontrar tu ID de jugador en Facebook Gaming

Hace algún tiempo, nuestro juego se trasladó a una nueva plataforma de Facebook llamada Facebook Gaming.Las razones para hacer esto se enume...

Facebook Instant Games (Facebook Gaming)

Hemos transferido el juego a una nueva plataforma de Facebook llamada Facebook Instant Games.Para acceder al juego, inicie sesión en Faceboo...

Nombre de jugador y avatar de Facebook

Normalmente, cuando se une a un juego con Facebook, comparte su nombre de perfil de Facebook y su foto de perfil con el juego.La nueva forma...

Cómo borrar la caché del navegador

Google ChromeSal del juegoHaz clic en el icono de menú en la esquina superior derecha del navegadorSelecciona Más he...

Cómo borrar las cookies

Importante: si eliminas las cookies, se cerrará la sesión de los sitios web y es posible que se eliminen tus preferencias guardadas.Google C...

Cómo hacer una captura de pantalla

Windows 8 y Windows 10Pulsa la tecla Windows + Imprimir pantalla al mismo tiempo para capturar toda la pantalla. Esta im...

Cómo ponerse en contacto con SOPORTE

Siempre puedes acceder a nuestro Centro de Soporte haciendo clic en "Centro de ayuda" en la parte superior de la página del juego:Si no ves ...

Temporarily down/Moved to a new web address message

If you are getting an error like this one:the reason is the following (the information comes from open Internet sources):Many websites exper...

Cómo cambiar la configuración del navegador Chrome

Alcaldes, aquí hay un breve tutorial que muestra cómo cambiar la configuración del navegador Chrome para un mejor rendimiento de nuestro jue...

El usuario optó por no participar en el error de la plataforma de Facebook

Para solucionar el error de exclusión de la plataforma de Facebook, siga estos pasos:1. Haga clic en la flecha desplegable en la barr...

Navegadores recomendados

En navegador, el juego ofrece un rendimiento óptimo en Mozilla Firefox, Opera GX y Google Chrome.NO recomendamos jugar a...

Solución de pantalla negra Chrome

Cuando aparece una pantalla negra es un problema del navegador y no un problema del juego, desafortunadamente👉 Esto es lo que Chrome escrib...

"HTML5 is not supported here" error

If you get an error like in the screenshot above please uninstall the browser then re-install it and it will 100% be up to date.You can alwa...

Cómo habilitar la aceleración de hardware del navegador

Google ChromeHaz clic en el icono de menú en la esquina superior derecha del navegador y selecciona "Configuraci&oacut...

El juego se bloquea o no se carga

Si el juego o parte de él no se carga o se cuelga a menudo, prueba los siguientes pasos para solucionar problemas y reinicia el juego despu...

Fácil acceso a SuperCity

En este artículo vamos a aprender algunas maneras sencillas de acceder al juego Super city:Accede al juego desde la página oficial de fans;C...