Problemas conocidos

¡Los desarrolladores son conscientes de estos problemas y problemas del juego y ya los están solucionando! No es necesario comunicarse con e...

Lanzamientos

¡ACTUALIZACIÓN FINAL! Ya puedes consultar nuestras notas de lanzamiento en Discord. Se publican todos los lunes: https://discord.com/channel...

No hay problemas importantes en el juego: ¡todo está bien!

Actualmente no hay problemas importantes con el juego.Si necesitas ayuda con tu juego, contáctanos a través del formulario de contacto:https...

El juego se ralentiza

El juego puede ralentizarse por varios motivos. Su rendimiento depende en gran medida de las características de tu computadora, la configura...

Cómo encontrar tu ID de jugador en Facebook Gaming

Hace algún tiempo, nuestro juego se trasladó a una nueva plataforma de Facebook llamada Facebook Gaming.Las razones para hacer esto se enume...

Nombre de jugador y avatar de Facebook

Normalmente, cuando se une a un juego con Facebook, comparte su nombre de perfil de Facebook y su foto de perfil con el juego.La nueva forma...

Cómo borrar la caché del navegador

Google ChromeSal del juegoHaz clic en el icono de menú en la esquina superior derecha del navegadorSelecciona Más he...

Cómo borrar las cookies

Importante: si eliminas las cookies, se cerrará la sesión de los sitios web y es posible que se eliminen tus preferencias guardadas.Google C...

Cómo hacer una captura de pantalla

Windows 8 y Windows 10Pulsa la tecla Windows + Imprimir pantalla al mismo tiempo para capturar toda la pantalla. Esta im...

Cómo ponerse en contacto con SOPORTE

Siempre puedes acceder a nuestro Centro de Soporte haciendo clic en "Centro de ayuda" en la parte superior de la página del juego:Si no ves ...

Cómo cambiar la configuración del navegador Chrome

Alcaldes, aquí hay un breve tutorial que muestra cómo cambiar la configuración del navegador Chrome para un mejor rendimiento de nuestro jue...

Navegadores recomendados

En navegador, el juego ofrece un rendimiento óptimo en  Opera GX y Google Chrome. NO recomendamos jugar a SuperCity...

Cómo habilitar la aceleración de hardware del navegador

Google Chrome Haz clic en el icono de menú en la esquina superior derecha del navegador y selecciona "Configuración" A...

El juego se bloquea o no se carga

Si el juego o parte de él no se carga o se cuelga a menudo, prueba los siguientes pasos para solucionar problemas y reinicia el juego despué...

Fácil acceso a SuperCity

En este artículo vamos a aprender algunas maneras sencillas de acceder al juego Super city:Accede al juego desde la página oficial de fans;C...

Technical Help

Welcome to our Technical Help section! If you're experiencing technical difficulties with the game, you've come to the right place. Below yo...

SuperCity para móvil

Hay una aplicación móvil de SuperCity que puedes descargar en tu teléfono o tablet. SIN EMBARGO, ES DIFERENTE DE LA VER...