Por el momento, es posible transferir el progreso de su juego de una plataforma a otra (de Android a iOS y viceversa) solo con la ayuda de nuestro equipo de soporte.
Después de la transferencia, el progreso de su juego solo estará disponible en la plataforma nueva.
Para hacer la transferencia, por favor, dénos la información siguiente:
Capturas de pantalla realizadas desde su perfil anterior y desde el nuevo en la plataforma a la que le gustaría transferir el progreso del juego.
Si realizó alguna compra en su perfil anterior, adjunte capturas de pantalla de los recibos de correo electrónico de Apple o Google Play para confirmar que el perfil le pertenece.
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Nota: asegúrese de que el nuevo perfil, al que le gustaría transferir el progreso de su juego, esté conectado a su cuenta de Google Play o Game Center.