En la versión 2.17, hemos mejorado la lógica de inicio y finalización de las batallas en la Arena y el Torneo. Aquí hay algunos detalles sobre cómo afectará esto a su experiencia del juego:
| Ejemplo | Qué hacer |
| Se ha encontrado con un problema al inicio de la batalla. Por ejemplo, la pantalla de carga se ha congelado o ha recibido un mensaje de error sin ver la pantalla del campo de batalla. | Reinicie el juego mientras el Torneo sigue en marcha. Verá que el número de ataques no ha cambiado y el oponente sigue disponible para atacar. |
| Ha recibido un mensaje de Actualización Requerida o de Error de Sincronización de Perfil durante la batalla en la Arena o en el Torneo. | Reinicie el juego. Tenga en cuenta que cada batalla de Arena o Torneo dura 5 minutos. Es crucial reiniciar el juego dentro del tiempo que queda. El ataque no desaparecerá y podrá atacar al mismo oponente. |
| Ha ganado o perdido la batalla pero se ha encontrado con una pérdida de conexión antes de ver el resultado. | Reinicie el juego. Tras el reinicio, verá una pantalla con el resultado de la batalla. Tenga en cuenta que cada batalla en la Arena o el Torneo dura 5 minutos, y el tiempo para guardar el resultado de la batalla es limitado. Si ese tiempo se agota, el resultado de la batalla no se guardará y contará automáticamente como una derrota. |
¿Cuánto tiempo tengo para reiniciar el juego?
Cada batalla dura 5 minutos en el lado del servidor. Por ejemplo, ha matado a todos los héroes de su oponente en 2 minutos, pero se ha encontrado con una pérdida de conexión antes de que aparezca la pantalla de Victoria. Eso significa que tiene tres minutos más para reiniciar el juego para que se guarde el resultado.