El chat de Age of Magic se rige por reglas supervisadas y aplicadas por moderadores.
Las violaciones de las reglas se castigan de varias formas, desde advertencias hasta prohibiciones a criterio del moderador.
La siguiente es una lista de acciones que los moderadores pueden prohibir a los jugadores si se observan.

Prohibición de chat por 1 hora:
- Trolear
- Inundaciones (mensajes repetidos sin sentido)
- Spamming, incluidos mensajes sobre reclutar/unirse a un clan/alianza de dicho clan/alianza más de una vez cada 15 minutos, etc.
-Off-top (publicación de mensajes que no están relacionados con la dirección general de la comunidad del juego, en particular, mensajes sobre temas políticos, religiosos y etnonacionales)
-Uso excesivo del botón Bloq Mayús

Prohibición de chat por 1 día:
- Conducta ofensiva/insultante, lenguaje vulgar (incluso subrepticiamente)
- Alentar los conflictos entre los participantes del chat.
- Crear nombres vulgares o insultantes de usuarios o clanes
- Acoso
- Ignorar o discutir públicamente las demandas del Moderador
- Publicar contenido publicitario no relacionado con el juego.

Prohibición de chat por 1 semana o mes:
- Repetir infracciones
- Ignorar las advertencias del moderador
- Vender o intentar vender/comprar/pasar la cuenta del juego

Prohibición de chat por 1 año/para siempre:
- Discutir métodos y formas de piratear el juego.
- Publicar contenido en violación de la ley.
- Múltiples violaciones repetidas (a discreción de los moderadores/equipo de soporte).

En cualquier caso no previsto por estas reglas, los Moderadores se reservan el derecho de prohibir caso por caso. Los administradores se reservan el derecho de eliminar cualquier mensaje que viole estas reglas.

Nota: De forma predeterminada, todos los jugadores se distribuyen en salas de chat según el idioma establecido en el perfil. Por ejemplo, si elige el inglés como idioma de interfaz, se supone que la comunicación en el chat del juego también se realizará en inglés.
Si el idioma nativo del jugador no es compatible con el juego, se le permite publicar mensajes en el chat del juego en un idioma extranjero (el idioma que habla). Tenga en cuenta que dichos mensajes pueden ser incomprensibles para la mayoría de los participantes del chat.
Esperamos que todos los jugadores se mantengan educados en tales situaciones y eviten cualquier conflicto.
Recuerde que alentar conflictos entre los participantes del chat o mensajes sobre temas políticos, religiosos y etnonacionales viola el código de conducta y da como resultado la prohibición del chat.