Si votre jeu ne fonctionne plus correctement, essayez les solutions suivantes :

1. Redémarrez l'application

Si vous ne savez pas comment redémarrer une application sur votre version iOS, veuillez consulter l'article suivant du support Apple et choisir les instructions pour votre version.

2. Vérifiez les mises à jour de l'application

Ouvrez l'App Store et touchez l'icône de mises à jour qui se trouve en bas à droite de l'écran. Si Spring Valley apparaît dans la liste, touchez le bouton Mettre à jour à côté du nom de l'application pour la mettre à jour.

3. Données du cache de l'application gratuite
Allez dans les paramètres → Applications → Spring Valley → Mémoire→ Cache libre, puis redémarrez le jeu.

4. Réinstallez l'application

Pour supprimer le jeu, sélectionnez son icône et maintenez-la appuyée jusqu'à ce qu'elle vibre, puis touchez le bouton en forme de croix. Ouvrez l'App Store et téléchargez à nouveau l'application.

5. Libérez de l'espace de stockage sur votre appareil

Pour voir la capacité de stockage disponible de votre appareil, ouvrez Paramètres → À propos. Vous pouvez libérer de l'espace en supprimant des applications, des vidéos ou des photos.

6. Vérifiez les connexions réseau
Allez sur Paramètres → Réseau & Internet, et passez des données mobiles aux réseaux Wi-Fi.
Utilisez le service VPN pour créer une meilleure connectivité.

7. Vérifiez les mises à jour du système
Ouvrez les Paramètres de votre appareil, allez dans Général → Logiciel et vérifiez s'il y a une mise à jour du système disponible.

8. Redémarrez votre appareil

Cette manipulation libère de la mémoire système. Il vous suffit d'éteindre et de rallumer votre appareil.

9. Désactivez les sons et la musique
Ouvrez le jeu → Paramètres, et désactivez les cases "Sons" et "Musique" si elles sont activées.

Si vous utilisez un appareil Apple débridé, nous ne pouvons pas garantir le bon fonctionnement de Spring Valley.