Choisissez le plan d'abonnement que vous préférez et appuyez sur "Commencer gratuitement".
Remarque : si vous souhaitez résilier votre abonnement ou modifier votre formule d'abonnement, vous pouvez le faire uniquement dans la rubrique "Abonnements" de votre compte Google / Apple / Huawei / Amazon, car tous vos abonnements y sont gérés. Vous pouvez suivre les instructions ci-dessous.
Google Play
- Ouvrez l'application Google Play.
- En haut à droite, appuyez sur l'icône de profil.
- Appuyez sur Paiements et abonnements > Abonnements.
- Sélectionnez l'abonnement que vous souhaitez annuler.
- Appuyez sur Annuler l'abonnement.
- Suivez les instructions.
Important : Lorsque vous désinstallez l'application, votre abonnement ne s'annule pas.
Apple
- Ouvrez l'application Paramètres.
- Appuyez sur votre nom.
- Appuyez sur Abonnements.
- Appuyez sur l'abonnement.
- Appuyez sur Annuler l'abonnement. Vous devrez peut-être faire défiler l'écran vers le bas pour trouver le bouton Annuler l'abonnement. S'il n'y a pas de bouton Annuler ou si vous voyez un message d'expiration en rouge, l'abonnement est déjà annulé.
Huawei AppGallery
- Ouvrez l'application Amazon Appstore.
- Appuyez sur Mes applications.
- Appuyez sur Abonnements.
- Mettez à jour votre abonnement si nécessaire.
Accédez à Services et abonnements, puis connectez-vous avec le compte Microsoft que vous avez utilisé pour acheter votre abonnement. Il est important d’utiliser ce compte.
Recherchez votre abonnement et sélectionnez Gérer.
Remarque : Si vous voyez Activer la facturation périodique au lieu d’un lien indiquant Gérer, cela signifie que votre abonnement est déjà défini pour expirer à la date indiquée et que vous ne serez pas automatiquement facturé après cette date. Il n’y a pas d’autres action à effectuer pour l’instant et vous pouvez continuer à utiliser le produit jusqu’à l’expiration de l’abonnement.
Sur la page suivante, sélectionnez Annuler (ou il arrive que ce soit l’option Mettre à jour ou annuler, selon le type d’abonnement).
Faites défiler et suivez les instructions de la page pour poursuivre l’annulation. Pour consulter notre politique d’annulation complète, consultez Conditions de vente de Microsoft Store.