Nous vous rappelons que l'ID de joueur est requis lorsque vous contactez le support du jeu. Grâce à lui, nos spécialistes du support peuvent trouver votre profil de jeu dans le système et accéder à toutes les données de votre jeu. Dans la plupart des cas, cela est nécessaire pour vous aider avec votre demande.
Si vous jouez sur le Portail SuperCity
Ensuite, cliquez sur "Mon compte".
Vous serez redirigé vers votre page de compte. Copiez votre ID depuis le menu qui apparaîtra.
Après cela, vous pourrez le coller dans le formulaire de contact du support ou ailleurs.
Si vous jouez sur Facebook
Cliquez sur l'icône d'engrenage dans le coin inférieur droit de l'écran de jeu.
Cliquez sur le bouton vert supérieur pour copier votre ID de joueur.
Dans ce cas, visuellement rien ne se passera — c'est normal. En cliquant sur ce bouton, votre ID de joueur sera automatiquement copié dans la mémoire de votre ordinateur (presse-papiers).
Instructions générales sur la façon de copier et coller :
- Sélectionnez ce que vous voulez copier : faites un clic gauche sur votre souris et faites glisser le curseur jusqu'à ce que le texte que vous voulez copier soit mis en surbrillance, puis relâchez le clic.
- Faites un clic droit sur la souris ou le trackpad.
- Cliquez sur "Copier".
- Allez à l'endroit où vous devez entrer le texte copié (par exemple, le formulaire de contact du Support).
- Faites un clic droit sur la souris.
- Sélectionnez "Coller".