Problèmes connus

 Les développeurs sont conscients de ces problèmes dans le jeu et sont déjà en train de les résoudre ! Il n'est pas nécessaire de ...

Comment nous rejoindre sur Discord

Rejoignez notre communauté Discord officielle ! 📣Discord est l'application ultime pour la communication textuelle, et notre serveur est la ...

Aucun problème majeur dans le jeu : tout va bien !

Le jeu ne présente actuellement aucun problème majeur.Si vous avez besoin d'aide pour votre jeu, veuillez nous contacter via le formulaire d...

Le jeu est lent

Le jeu peut ralentir pour diverses raisons. Ses performances dépendent en grande partie des caractéristiques de votre ordinateur, des paramè...

Comment trouver votre ID de joueur

Nous vous rappelons que l'ID de joueur est requis lorsque vous contactez le support du jeu. Grâce à lui, nos spécialistes du support peuvent...

Nom et avatar du joueur sur Facebook

Normalement, lorsque vous vous connectez à un jeu avec Facebook, vous partagez votre nom de profil et votre photo de profil Facebook avec le...

Comment vider le cache de son navigateur ?

Google ChromeQuittez le jeu.Cliquez sur l'icône de menu dans le coin supérieur droit du navigateur.Sélectionnez Plus d'outils, puis Effacer ...

Comment effacer les cookies

Important : Si vous supprimez les cookies, vous serez déconnecté des sites web et vos préférences enregistrées pourraient être supprimées.Go...

Comment prendre une capture d'écran ?

Windows 8 et Windows 10Appuyez en même temps sur les touches Windows + Impr écran pour faire une ...

Comment contacter l'assistance

Si vous jouez sur le Portail SuperCity, vous pouvez trouver le lien en haut de l'écran de jeu :   Et si vous jouez sur Facebook, v...

Comment changer les paramètres du navigateur Chrome

Maires, voici quelques conseils rapides pour améliorer les performances de notre jeu sur Chrome :Assurez-vous d'utiliser la dernière version...

Navigateurs recommandés

Pour une expérience optimale, nous vous recommandons vivement de jouer à SuperCity dans Google Chrome.Chrome offre les performances les...

Comment activer l'accélération matérielle du navigateur ?

Google ChromeCliquez sur l’icône du menu dans le coin supérieur droit du navigateur et sélectionnez « Paramètres ».Ouvrez les paramètres ava...

Le jeu plante ou ne se charge pas

Si le jeu ou une partie de celui-ci ne se charge pas, ou si le jeu plante souvent, veuillez essayer les étapes de dépannage suivantes. Redém...

Accès facile à SuperCity

Voici quelques moyens simples d'accéder rapidement à SuperCity depuis votre navigateur ou votre bureau :Portail SuperCityCréer un favori dan...

Aide technique

Bienvenue dans notre section d'aide technique ! Si vous rencontrez des difficultés techniques avec le jeu, vous êtes au bon endroit. Vous tr...

Supercity pour mobile

Vous pouvez télécharger l'application mobile Supercity sur votre téléphone ou votre tablette. MAIS ATTENTION, LA VERSION MOBILE EST DIF...