Comment puis-je savoir si mon profil est lié à mon compte Google Play ?

Ouvrez l'écran Paramètres dans le jeu. Si le message « Connecté à votre compte Google Play Games » s'affiche, tout est en ordre : votre profil est synchronisé.

Si le message suivant s'affiche, veuillez suivre les instructions pour synchroniser votre progression avec votre compte Google Play.

 

J'ai deux profils. Comment passer de l'un à l'autre ?

  • Ouvrez l'application Play Games > Paramètres > Sélectionnez un compte pour les jeux. Dans cette section, vous pouvez modifier le compte Google Play utilisé pour vous connecter au jeu.
  • Appuyez sur le bouton « Modifier » et sélectionnez le compte Google Play souhaité.

Veuillez noter que le passage d'un compte Google Play à un autre entraînera le redémarrage du jeu.

 

Je ne sais pas à quel compte Google Play mon profil est lié. Que dois-je faire ?

Nous n'avons pas accès à vos données personnelles et ne savons pas à quel compte Google Play votre profil est lié.

Vous pouvez le vérifier vous-même :

  • Ouvrez les paramètres Play Games et sélectionnez le menu « Sélectionner un compte pour les jeux ».
  • Dans la fenêtre qui s'ouvre, vous verrez à quel compte Google Play votre profil est lié.

Pour toutes les questions relatives à la sauvegarde de votre progression, vous pouvez toujours contacter notre service d'assistance via le bouton « Aide » dans les paramètres du jeu.