Dans Age of Magic, il existe sept classes de héros. Le but des factions est d'en posséder au moins un de chaque.
 
Tank — Ces héros coriaces sont facilement reconnaissables à leur santé considérable et à leurs capacités de défense. Ils peuvent provoquer les ennemis et se soigner eux-mêmes.
 
Combattant de mêlée — Des experts du corps-à-corps. Ils portent des attaques rapides et puissantes à leurs ennemis. Beaucoup de combattants de mêlée peuvent détruire la défense des ennemis ou de
leur infliger des dégâts dans le temps.
 
Combattant à distance — Ces héros restent en arrière et éliminent les ennemis avec force et précision. Ces
personnages ont une santé moyenne et fonctionnent bien avec des personnages capables de les protéger au combat.
 
Voleur — Des héros agiles, qui possèdent plusieurs capacités pour améliorer la fuite et provoquer les ennemis à s'attaquer entre eux ou à viser les héros ressemblant au voleur.
 
Ensorceleur — Un adepte de la sorcellerie, qui utilise la magie pour infliger des dégâts et différents effets sur les ennemis ou sur les héros. Beaucoup de ces personnages possèdent de puissantes capacités de zones et des attaques ciblées plus puissantes encore. Comme les unités à distance, ces personnages fonctionnent bien avec des héros capables de les protéger, comme les tanks et certains voleurs.
 
Guérisseur — Ces héros sont le cœur de la plupart des équipes. Ils s'assurent que vos personnages survivent au combat pour effectuer leurs attaques dévastatrices. Chaque guérisseur est unique dans son fonctionnement. Tu en trouveras forcément un qui correspond à ta façon de jouer.  
 
Chef — Des héros uniques aux capacités extrêmement puissantes. Beaucoup de ces personnages offrent aux unités de la même faction de fortes capacités passives.