Il gioco può rallentare per vari motivi. Le sue prestazioni dipendono in gran parte dalle caratteristiche del tuo computer, dalle impostazioni del browser e dalla qualità della tua connessione Internet.
Requisiti minimi di sistema per un gioco confortevole
Sistema operativo:
- Windows 8.1:
- RAM: 1 GB per la versione a 32 bit o 2 GB per la versione a 64 bit
- Spazio libero sul disco rigido: 20 GB per la versione a 32 bit o 32 GB per la versione a 64 bit
- Windows 10:
- RAM: 2 GB per la versione a 32 bit o 3 GB per la versione a 64 bit
- Spazio libero su disco rigido: 32 GB per entrambe le versioni
Processore:
1 GHz o più veloce
Adattatore grafico:
DirectX 9 o successivo con driver WDDM 1.0
Schermo:
Risoluzione 1024 x 768 pixel o superiore
Connessione internet:
Connessione a banda larga con una velocità minima di 1 Mbps
Browser supportati:
- Google Chrome (ultima versione)
- Mozilla Firefox (ultima versione)
- Safari (ultima versione)
- Microsoft Edge (ultima versione)
- Opera GX (ultima versione)
Requisito aggiuntivo:
JavaScript e i cookie devono essere abilitati
Cosa puoi fare se il gioco funziona lentamente?
Svuota la cache del browser e aggiorna la pagina del gioco; riavvia il tuo computer
Ciò potrebbe risolvere errori temporanei e problemi di prestazioni.
Chiudi altri browser/programmi sul tuo computer e/o altre schede del browser
Ciò reindirizzerà più potenza da finestre, schede e programmi chiusi al gioco.
Riduci la qualità grafica del gioco / disabilita l'animazione
Questo può essere fatto nelle impostazioni del gioco. Devi fare clic sull'icona dell'ingranaggio nell'angolo in basso a destra della schermata di gioco e fare clic sui pulsanti uomo e scala per disattivare l'animazione e i dettagli.
Controlla Windows per gli aggiornamenti
Assicurati di avere gli ultimi aggiornamenti di Windows installati sul tuo computer:
- Apri Impostazioni > Aggiornamento e sicurezza > Windows Update.
- Clicca su Verifica disponibilità aggiornamenti.
Controlla quanto spazio libero su disco è disponibile
Assicurati che ci sia abbastanza spazio libero sul tuo disco rigido affinché il gioco funzioni correttamente (almeno 10 GB liberi).
Aggiorna i driver grafici
I driver della scheda grafica obsoleti possono causare problemi visivi:
- Apri Gestione dispositivi.
- Espandi la sezione Schede video.
- Fai clic con il tasto destro sulla scheda video e seleziona Aggiorna driver.
Reinstalla il gioco
Se i problemi persistono, prova a eliminare e reinstallare il gioco sul tuo profilo del social network. I progressi non andranno perduti.
❗Nota: non è previsto che l'app funzioni al massimo delle prestazioni su Windows XP, Windows 7. Ricorda inoltre che NON è pensata per essere riprodotta su telefoni cellulari o tablet.
Se utilizzi Google Chrome, controlla la seguente impostazione
Se esegui il gioco nel browser Chrome, copia quanto segue e incollalo nella riga dell'indirizzo (dove scrivi il nome del sito web che desideri visitare): chrome://flags/#ignore-gpu-blocklist
L'opzione Override software rendering list dovrebbe essere ABILITATA come nello screenshot: https://prnt.sc/v0l12a
La modifica delle impostazioni nel tuo browser Chrome dovrebbe aiutare il gioco a funzionare meglio.