Ho effettuato un acquisto, ma non ho ricevuto Monete Liberty. Perché?

Acquistando offerte nel gioco, non ricevi un bonus sotto forma di Monete Liberty.Nello schermo di acquisto dell'offerta, vedi il costo dell'...

Come si effettuano gli acquisti nel gioco?

Non abbiamo accesso alle informazioni di pagamento dei nostri giocatori. Tutti gli acquisti nel gioco vengono effettuati tramite l'applicazi...

Come posso cambiare il mio metodo di pagamento?

Tutti gli acquisti in-game vengono effettuati tramite l'applicazione utilizzata per scaricare e installare il gioco (Google Play o App Store...

Ho pagato l'acquisto ma non l'ho mai ricevuto. Cosa devo fare?

Tutti gli acquisti in-game vengono elaborati dal negozio di applicazioni utilizzato per scaricare il gioco (Google Play o App Store).Per pot...

Non riesco a effettuare un acquisto nel gioco. Cosa devo fare?

Se si è verificato un problema durante il tentativo di effettuare un acquisto in-game, il problema potrebbe essere dovuto ai seguenti motivi...

Dove posso accedere alla mia cronologia degli acquisti?

Tutti gli acquisti in-game vengono elaborati dall'app store utilizzato per scaricare il gioco (Google Play/App Store).Se si desidera trovare...

Perché mi è stato addebitato un costo aggiuntivo per un acquisto in-app?

Il totale del costo dell'acquisto appare sempre sullo schermo prima della conclusione della transazione ed è indicato sulla ricevuta inviata...

Codici promozionali

Attualmente, non ci sono codici promozionali nel gioco.Si prega di notare, non ci sono neanche codici promozionali nella chat del gioco o su...

Perché non ho le offerte che hanno i miei amici?

Il gioco propone molte offerte diverse. Queste vengono distribuite automaticamente ai giocatori in modo casuale e possono anche prendere in ...

Perché il prezzo di un'offerta è più alto per me rispetto a un altro giocatore?

Tutti gli acquisti in Age of Magic vengono processati attraverso lo store di app da cui l'app è stata scaricata, sia che si tratti di Google...