ゲームのアップデートが必要であることを示すメッセージが表示されたにもかかわらず、ご利用のアプリストアにアップデートが用意されていない場合は、以下の手順をお試しください。

• ご利用のデバイスを再起動する。
• ご利用のアプリストアでゲームのページを開き、アップデートがあるか再度確認する。

それでも問題が解決しない場合は、当社のサポートチームまでご連絡ください。
お問い合わせの際は、以下の詳細情報をご提供ください。

• ご利用のデバイスのモデル。
• ゲームをインストールしたアプリストア、
• ゲームを1台または複数のデバイスでプレイしているかどうか、
• 表示されるエラーメッセージのスクリーンショット。

ゲームのアップデート方法の詳細については、こちらをご覧ください。

アップデートのダウンロードに問題がある場合：

• デバイスの内部メモリーに少なくとも2GB以上の空き容量があることを確認してください。
• より高速で安定したインターネット接続に切り替えてみてください。

問題が解決しない場合は、アプリストアのサポートチームに連絡して、さらに詳しいサポートを受けることをお勧めします。