最小システム要件

ゲームの最小システム要件は以下のとおりです:アンドロイドAndroid 6.0以降RAM >= 2 GBiOSIOS 13以降RAM >= 2 GB（iPhone 6S以降） Windows OSWindows OS 10 バージョン 10240.0 以降ア...

トラブルシューティングとパフォーマンス

iOSデバイスの場合。iPhone、iPadの機種ごとの操作方法は、以下の記事をご参照ください。iPhoneiPadAndroidデバイスの場合。デバイスの上部または側面にある電源ボタンを押し続けます。すぐに音量小ボタンを押して放します。注目です: これはほとんどのAndroid...

アプリがクラシュする、読み込みできない、反応がない

ゲームが正常に動作しない場合は、以下の手順をお試しください。1. アプリを再起動するiOSバージョンでアプリを再起動する方法がわからない場合は、Appleサポートの次の記事にアクセスして、バージョンの手順を選択してください。。2. アプリのアップデートを確認するApp Store...

通知をオフにする方法

通知は、ゲーム設定またはデバイス設定の2つの方法でオフにできます。オプション1：ゲーム設定からゲーム設定（画面の左上隅にある歯車）を開き、[通知を有効にする]オプションを無効にします。  オプション2：デバイス設定からデバイスの[設定]に移動し、[アプリ]または[アプリ...

ヘルプ＆サポート

スプリングバレーを旅立つと、冒険、謎、秘密に満ちた未知の世界に入り込むことになります。この世界はアップデートのたびに変化し、ゲームプレイの新たな側面に遭遇することもあります。各プレイヤーはプレイ中に疑問や困難にぶつかることがありますが、私たちのサポートチームはいつでも必要な手助け...

自分のIDを確認する方法は？

[設定]（画面左上の歯車アイコン）を開きますIDは、下の方に表示されている数字と文字から成る長い文字列です。タップでコピーできます。

言語を変える方法は？

設定を開きます（画面の左上隅にある歯車）。  言語ボックスをタップして、使用したい言語を選択します。 

ゲームの進行状況を保存および復元する方法は？

FacebookまたはGooglePlay/ Apple IDアカウントにログインすると、ゲームの進行状況が保存されます。ゲームの進行状況を保存すれば、保存した箇所から別のデバイスでプレイを再開することができます。進行状況を保存する方法は？ゲームの設定を入力してください（ゲーム画...