プロフィールがGoogle Playアカウントにリンクされているか確認するにはどうすればよいですか？
ゲーム内の設定画面を開いてください。「Google Play Gamesアカウントに接続済み」というメッセージが表示されていれば問題ありません。プロフィールは同期されています。
以下のメッセージが表示された場合は、Google Playアカウントと進捗を同期するための手順に従ってください。
プロフィールが2つあります。切り替えるにはどうすればよいですか？
- Play Gamesアプリを開く > 設定 > ゲーム用アカウントを選択。このセクションで、ゲームにログインする際に使用するGoogle Playアカウントを変更できます。
- 「変更」ボタンをタップし、希望のGoogle Playアカウントを選択してください。
Google Playアカウントを切り替えるとゲームが再起動することに注意してください。
自分のプロフィールがどのGoogle Playアカウントに紐づいているかわかりません。どうすればよいですか？
お客様の個人データにはアクセスできませんので、プロフィールがどのGoogle Playアカウントに紐付けられているかは把握しておりません。
ご自身で確認する方法：
- Play Games設定を開き、「ゲーム用アカウントを選択」メニューを選択してください。
- 表示されるウィンドウで、プロフィールが紐付けられているGoogle Playアカウントを確認できます。
ゲームの進行状況保存に関するお問い合わせは、ゲーム設定内の「ヘルプ」ボタンからサポートサービスへご連絡ください。