게임이 제대로 작동하지 않으면 다음 단계를 따르세요.

1. 앱 다시 시작
홈 버튼을 더블클릭하여 최근에 사용한 앱을 보고 스프링 밸리를 찾은 다음 위로 스와이프하여 강제로 닫습니다.

2. 앱 업데이트 확인
Google Play를 열고 스크린 오른쪽 하단의 업데이트 아이콘을 탭합니다. 스프링 밸리가 목록에 나타나면 옆에 있는 업데이트 버튼을 탭하여 새 버전을 다운로드합니다.

3. 앱 캐시 데이터 삭제
설정→ 앱 → 스프링 밸리 → 메모리/스토리지 → 캐시 삭제로 이동 후 게임을 재시작합니다.

4. 앱 다시 설치
게임을 삭제하려면 아이콘이 짧게 흔들릴 때까지 아이콘을 길게 누른 후 아이콘의 X 버튼을 탭합니다. Play 스토어로 이동하여 앱을 다시 다운로드합니다.

중요: 앱을 삭제하기 전에 반드시 게임 계정 ID 번호를 기록해 두시고, ‘Spring Valley’ 게임을 Facebook 또는 Google 계정에 연결하여 진행 상황을 저장해 주세요. 게임을 실행한 후 설정 → Facebook 또는 Google 계정에 로그인하여 게임 계정 ID 번호를 기록해 두세요.

5. 시스템 저장 공간 확보
설정 → 자세히로 이동하여 장치에서 사용 가능한 용량을 확인합니다. 사용하지 않는 앱, 동영상, 사진을 제거하여 공간을 확보할 수 있습니다.

6. 네트워크 연결 확인
설정 → 네트워크 및 인터넷으로 이동한 후 모바일 데이터와 Wi-Fi 네트워크를 전환합니다. VPN 서비스를 사용하여 더 나은 연결 환경을 생성합니다.

7. 시스템 업데이트 확인
설정 → 일반 → 소프트웨어로 이동하면 적용 가능한 시스템 업데이트가 있는지 확인할 수 있습니다.

8. 장치 다시 시작
이렇게 하면 시스템 메모리가 확보됩니다. 장치를 껐다가 다시 켜세요.

9. 사운드 및 음악 끄기
게임 설정을 열고 사운드 및 음악 확인란을 활성화한 경우 비활성화합니다.