게임이 제대로 작동하지 않으면 다음 단계를 따르세요.

1. 앱 다시 시작
홈 버튼을 더블클릭하여 최근에 사용한 앱을 보고 스프링 밸리를 찾은 다음 위로 스와이프하여 강제로 닫습니다.

2. 앱 업데이트 확인
Google Play를 열고 스크린 오른쪽 하단의 업데이트 아이콘을 탭합니다. 스프링 밸리가 목록에 나타나면 옆에 있는 업데이트 버튼을 탭하여 새 버전을 다운로드합니다.

3. 앱 캐시 데이터 삭제
설정→ 앱 → 스프링 밸리 → 메모리/스토리지 → 캐시 삭제로 이동 후 게임을 재시작합니다.

4. 앱 다시 설치
게임을 삭제하려면 아이콘이 짧게 흔들릴 때까지 아이콘을 길게 누른 후 아이콘의 X 버튼을 탭합니다. Play 스토어로 이동하여 앱을 다시 다운로드합니다.
앱을 삭제하기 전에 게임의 ID 번호를 적어 두거나(이 옵션이 나타나는 경우) 스프링 밸리 게임을 Facebook 계정에 연결하여 진행 상황을 저장하는 것이 좋습니다. 게임을 열고 설정 → Facebook 계정에 로그인으로 이동한 후 게임의 ID 번호를 적어둡니다.

5. 시스템 저장 공간 확보
설정 → 자세히로 이동하여 장치에서 사용 가능한 용량을 확인합니다. 사용하지 않는 앱, 동영상, 사진을 제거하여 공간을 확보할 수 있습니다.

6. 네트워크 연결 확인
설정 → 네트워크 및 인터넷으로 이동한 후 모바일 데이터와 Wi-Fi 네트워크를 전환합니다. VPN 서비스를 사용하여 더 나은 연결 환경을 생성합니다.

7. 시스템 업데이트 확인
설정 → 일반 → 소프트웨어로 이동하면 적용 가능한 시스템 업데이트가 있는지 확인할 수 있습니다.

8. 장치 다시 시작
이렇게 하면 시스템 메모리가 확보됩니다. 장치를 껐다가 다시 켜세요.

9. 사운드 및 음악 끄기
게임 설정을 열고 사운드 및 음악 확인란을 활성화한 경우 비활성화합니다.