모든 게임 내 구매는 게임을 다운로드할 때 사용한 앱(Google Play 또는 App Store)에서 처리됩니다.

성공적으로 구매하려면 인터넷 연결이 안정적인지 확인하십시오. 구매 내역이 프로필에 기록되지 않은 경우 인터넷 연결이 안정적인지 확인하고 게임을 다시 부팅한 다음 게임 프로필에 구매한 콘텐츠가 표시되는지 확인하세요.

앱이 결제를 처리하는 데 다소 시간이 걸릴 수 있습니다. 결제가 성공적으로 처리되었고 "보류 중(Pending)"으로 표시되지 않는지 확인하십시오(App Store 사용자의 경우). Apple ID 프로필의 구입 내역 섹션에서 결제 상태를 확인할 수 있습니다.

상품이 프로필에 추가되지 않은 경우 게임 설정의 "도움말(Help)" 버튼을 사용하여 지원 팀에 문의하십시오. Google Play/App Store 전자 영수증 스크린샷을 첨부하세요. 전자 영수증은 구매할 때 이용한 계정의 이메일 주소에서 확인할 수 있습니다.