2.23 업데이트에서는 Google Play 계정과의 프로필 동기화 로직이 변경되었습니다.
이전에는 진행 상황이 어떻게 저장되나요?
진행 상황은 Google Play 계정에 연결하여 저장되었습니다.
이제 프로필을 보호하고 다른 Android 기기에서 플레이하려면 게임 설치 후 다음 단계를 따라야 합니다:
- 게임 내 설정 화면(메인 게임 화면의 왼쪽 상단에 있는 톱니바퀴 아이콘)을 엽니다.
- “연결” 버튼을 탭하고 드롭다운 메뉴에서 프로필을 연결할 Google Play 계정을 선택합니다.
무엇이 변경되나요? 게임 진행 상황을 잃게 되나요?
프로필이 Google Play 계정과 동기화되었는지 여부, 하나 또는 여러 개의 프로필에서 플레이하는지 여부 등에 따라 설명을 준비했습니다.
옵션 1. Google Play 계정에 연결된 프로필이 하나뿐인 경우.
업데이트가 설치된 후 게임에 로그인하면 Google Play 계정에 연결된 프로필이 로드됩니다. 추가 조치는 필요하지 않습니다.
옵션 2. Google Play 계정에 연결되지 않은 프로필이 하나 있는 경우.
업데이트가 설치된 후 게임에 로그인하면 Google Play 계정으로 로그인하라는 창이 표시됩니다. 연결할 Google Play 계정을 선택하면 바로 게임을 계속 플레이할 수 있습니다. 선택한 계정이 에이지 오브 매직의 다른 게임 프로필과 동기화되지 않았는지 확인하세요. 그렇지 않으면 연결되지 않은 프로필이 손실될 수 있습니다.
프로필을 Google Play 계정에 연결하는 것이 좋습니다. 이렇게 하면 향후 문제를 방지할 수 있습니다.
옵션 3. 프로필이 두 개 있습니다. 두 프로필이 모두 Google Play 계정에 연결되어 있습니다.
Play 게임 앱 > 설정 > 게임용 계정 선택을 엽니다.
이 섹션에서 게임에 로그인하기 위해 어떤 Google Play 계정이 선택되었는지 확인할 수 있습니다.
업데이트를 설치한 후 이 Google Play 계정과 동기화된 프로필이 시작 시 실행되는 프로필이 됩니다.
다른 Google Play 계정에 연결된 게임 프로필로 전환하려면 '변경' 버튼을 클릭하고 다른 Google Play 계정을 선택하세요.
옵션 4. 두 개의 프로필이 있습니다. 하나의 프로필은 Google Play 계정에 연결되어 있고, 두 번째 프로필은 Google Play 계정에 연결되어 있지 않습니다.
Google Play 계정에 연결되지 않은 프로필에 액세스하지 못할 수 있습니다.
이 단계에서 문제가 발생하면 게임 설정의 '도움말' 버튼을 통해 문의하세요.
참고: 하나의 Google Play 계정에는 하나의 게임 프로필만 연결할 수 있습니다. 두 개의 프로필로 플레이하는 경우 두 개의 Google Play 계정이 필요합니다.
추가 질문:
내 프로필이 Google Play 계정에 연결되어 있는지 어떻게 알 수 있나요?
게임 내 설정 화면을 엽니다. 'Google Play 게임 계정에 성공적으로 연결되었습니다'라는 메시지가 표시되면 모든 것이 괜찮은 것입니다. 프로필이 동기화된 것입니다.
다음 메시지가 표시되면 지침에 따라 진행 상황을 Google Play 계정과 동기화하세요.
두 개의 프로필이 있습니다. 어떻게 전환하나요?
Play 게임 앱 > 설정 > 게임 계정 선택을 엽니다.
이 섹션에서는 게임에 로그인하는 데 사용되는 Google Play 계정을 변경할 수 있습니다. '변경' 버튼을 탭하고 필요한 Google Play 계정을 선택하세요.
Google Play 계정을 전환하면 게임이 다시 시작됩니다.
내 프로필이 어떤 Google Play 계정에 연결되어 있는지 모르겠습니다. 어떻게 해야 하나요?
당사는 귀하의 개인 데이터에 접근할 수 없으며 귀하의 프로필이 어떤 Google Play 계정에 연결되어 있는지 알 수 없습니다.
이것을 직접 확인할 수 있습니다: Play 게임 설정을 열고 '게임용 계정 선택' 메뉴를 선택하세요. 열린 창에 귀하의 프로필이 연결된 Google Play 계정이 표시됩니다.
진행 상황 저장과 관련된 질문이 있는 경우 언제든지 게임 설정의 "도움말" 버튼을 통해 지원팀에 문의하실 수 있습니다.
변경 사항이 적용되어 내 프로필에 액세스할 수 없게 되면 어떻게 해야 합니까?
게임 내 설정 화면의 "도움말" 버튼이나 웹 양식(https://playkot.helpshift.com/hc/ko/5-age-of-magic/contact-us/?p=android )을 통해 지원팀에 문의하세요. . 손실된 프로필의 전체 별명을 지정하세요(예: Rok#123X). 게임 내 구매에 대한 이메일 영수증 스크린샷을 첨부해 주세요. 필요한 경우 명확한 질문을 하고 귀하의 프로필에 대한 액세스를 복원하기 위해 최선을 다할 것입니다.