Não recebi minha compra

Não temos acesso aos seus dados financeiros e não podemos processar compras no jogo.Todas as compras são processadas pela loja da qual você ...

Não consigo fazer compras

Se você encontrou um problema ao tentar fazer uma compra no jogo, isso pode ser devido às seguintes razões:1. Falhas temporárias em sua loja...

Onde encontro meu histórico de compras?

Todas as compras no jogo são processadas pela loja de aplicativos que você usou para baixar o jogo (Google Play/App Store/Huawei AppGallery/...

Como alterar meu método de pagamento?

App Store:Abra a app Definições.Toque em seu nome.Toque em Pagamento e envio. Você pode ter de iniciar sessão com o ID Apple. Aqui, pod...

Não recebi o bônus para a primeira compra

O bônus para a primeira compra refere-se apenas às ofertas em dinheiro e pacotes comprados diretamente do banco do jogo, que podem ser acess...

Por que fui cobrado um extra por uma compra no jogo?

O preço total de uma compra no jogo é indicado no extrato bancário antes de finalizar o pagamento. Em alguns casos, o custo total inclui os ...

Como cancelar uma compra e obter o reembolso?

Todas as compras no jogo são reguladas e processadas pela plataforma móvel, ou seja, a loja da qual você baixou o jogo (Google Play/App Stor...

Comprando recursos do jogo através de sites de terceiros

Todos os recursos do jogo são distribuídos exclusivamente dentro do jogo, e todas as compras no jogo são processadas pela loja de aplicativo...

Assinatura

A maioria dos processos do jogo requer energia como principal recurso. A energia se regenera automaticamente (1 ponto de energia a cada 1,5 ...