Se o jogo ou parte dele não estiver carregando, ou se o jogo travar com frequência, tente as seguintes etapas de solução de problemas. Reinicie o jogo após cada etapa para verificar se o problema foi resolvido:

Limpe o cache do seu navegador

Atualize a versão do seu navegador

Tente iniciar o jogo em outro navegador

Certifique-se de que a Aceleração de Hardware esteja ativada no seu navegador

Verifique as extensões do navegador e o software de segurança

Algumas extensões ou aplicativos de segurança (por exemplo, bloqueadores de anúncios ou bloqueadores de scripts) podem interferir no jogo. Tente desativá-los temporariamente para ver se isso resolve o problema. Se ajudar, ajuste as configurações da extensão ou do aplicativo para permitir a execução do jogo ou crie uma exceção.

Não recomendamos desligar seus aplicativos de segurança completamente. Em vez disso, ajuste suas configurações ou consulte o suporte oficial do aplicativo que você está usando.