O jogo pode ficar lento por vários motivos. O desempenho depende em grande parte das características do seu computador, das configurações do navegador e da qualidade da sua conexão com a Internet.
Requisitos mínimos de sistema para um jogo confortável
Sistema operacional:
Windows 8.1:
RAM: 1 GB para versão de 32 bits ou 2 GB para versão de 64 bits
Espaço livre no disco rígido: 20 GB para versão de 32 bits ou 32 GB para versão de 64 bits
Windows 10:
RAM: 2 GB para versão de 32 bits ou 3 GB para versão de 64 bits
Espaço livre no disco rígido: 32 GB para ambas as versões
Windows 11:
RAM: 2 GB para versão de 32 bits ou 3 GB para versão de 64 bits
Espaço livre no disco rígido: 32 GB para ambas as versões
❗ Nota: não se espera que o aplicativo funcione com desempenho máximo no Windows XP e Windows 7. Lembre-se também de que ele NÃO foi feito para ser jogado em telefones celulares ou tablets.
Processador:
1 GHz ou mais rápido
Adaptador gráfico:
DirectX 9 ou posterior com driver WDDM 1.0
Tela:
Resolução de 1024 x 768 pixels ou superior
Conexão com a Internet:
Conexão de banda larga com velocidade mínima de 1 Mbps
Navegadores recomendados:
Google Chrome (versão mais recente)
Navegadores suportados:
- Safari (versão mais recente)
- Microsoft Edge (versão mais recente)
- Opera GX (versão mais recente)
Requisitos adicionais:
JavaScript e Cookies devem estar ativados
O que você pode fazer se o jogo estiver lento?
Limpe o cache do navegador e atualize a página do jogo; reinicie o computador Isso pode resolver erros temporários e problemas de desempenho.
Feche outros navegadores/programas no seu computador e/ou outras abas do navegador Isso redirecionará mais potência de janelas, abas e programas fechados para o jogo.
Reduza a qualidade gráfica do jogo/desative a animação Isso pode ser feito nas configurações do jogo. Você precisa clicar no ícone de engrenagem no canto inferior direito da tela do jogo e clicar nos botões do homem e da escada para desligar a animação e o detalhamento.
Verifique se há atualizações do Windows Certifique-se de ter as atualizações mais recentes do Windows instaladas no seu computador:
- Abra Configurações > Atualização e Segurança > Windows Update.
- Clique em Verificar se há atualizações.
Verifique quanto espaço livre há no disco Certifique-se de que haja espaço livre suficiente no seu disco rígido para o jogo rodar corretamente (pelo menos 10 GB livres).
Atualize os drivers gráficos Drivers de placa de vídeo desatualizados podem causar problemas visuais:
- Abra o Gerenciador de Dispositivos.
- Expanda a seção Adaptadores de vídeo.
- Clique com o botão direito no seu adaptador de vídeo e selecione Atualizar driver.
Reinstale o jogo Se os problemas persistirem, tente excluir e reinstalar o jogo no seu perfil da rede social. O progresso não será perdido.
Se você usa o Google Chrome, verifique a seguinte configuração Se você executa o jogo no navegador Chrome, copie o seguinte e cole na barra de endereço (onde você escreve o nome do site que deseja visitar): chrome://flags/#ignore-gpu-blocklist
A opção "Override software rendering list" deve estar ENABLED (ativada) como na captura de tela: https://prnt.sc/v0l12a
A alteração das configurações no seu navegador Chrome deve ajudar o jogo a ter um desempenho melhor.