Os desenvolvedores estão cientes desses problemas e problemas no jogo e já estão corrigindo-os! Não há necessidade de entrar em contato com o suporte técnico em relação a esses problemas, salvo indicação em contrário na descrição do problema. 

Facebook/Portal/MS Store

Jogabilidade geral

PROBLEMA:  O nome da cidade só muda após atualizar o jogo 
STATUS: Em processo de conserto  

PROBLEMA:  As dicas dos edifícios não refletem o aumento dos lucros devido às decorações, embora os lucros reais sejam aumentados corretamente 
STATUS:
Em investigação  

Ilhas

PROBLEMA: O jogo congela após concluir 4 pedidos no Serviço de Entrega nas Ilhas
STATUS:
Em investigação  

Expedição

PROBLEMA: A janela mostra a derrota em vez de vencer um duelo em uma expedição com os pontos corretos 
STATUS:
Em processo de conserto