Problemas conhecidos

Os desenvolvedores estão cientes desses problemas e problemas no jogo e já estão corrigindo-os! Não há necessidade de entrar em contato com ...

Como se juntar a nós no Discord

Junte-se à Nossa Comunidade Oficial do Discord! 📣O Discord é o aplicativo definitivo para comunicação por texto, e o nosso servidor é o cen...

Não há grandes problemas no jogo: tudo está bem!

Não há problemas maiores com o jogo no momento.Se precisar de ajuda com seu jogo, entre em contato conosco pelo formulário de contato:https:...

O jogo está lento

O jogo pode ficar lento por vários motivos. O desempenho depende em grande parte das características do seu computador, das configurações do...

Como encontrar seu ID de jogador

Lembramos que o ID de jogador é necessário ao entrar em contato com o suporte do jogo. Com a ajuda dele, nossos especialistas de suporte pod...

Nome do jogador e avatar no Facebook

Normalmente, quando você entra em um jogo com o Facebook, você compartilha seu nome de perfil do Facebook e sua foto de perfil com o jogo.A ...

Como limpar o cache do navegador

Google ChromeSaia do jogo.Clique no ícone do menu no canto superior direito do navegador.Selecione Mais ferramentas e depois Limpar dados de...

Como limpar cookies

Importante: se você remover os cookies, será desconectado dos sites e suas preferências salvas poderão ser excluídas.Google ChromeNo seu com...

Como tirar uma captura de tela

Windows 8 e Windows 10Pressione a Tecla Windows + a tecla Print Screen ao mesmo tempo para capturar a tela inteira....

Como entrar em contato com o suporte

Se você joga no Portal SuperCity, pode encontrar o link no topo da tela do jogo:  E se você joga no Facebook, pode sempre acessar nossa...

Como alterar as configurações do navegador Chrome

Prefeitos, aqui estão algumas dicas rápidas para melhorar o desempenho do nosso jogo no Chrome:Certifique-se de estar usando a versão mais r...

Navegadores recomendados

 Para navegadores, o jogo apresenta o melhor desempenho no  Opera GX e no Google Chrome. Nós NÃO recomend...

Como habilitar a aceleração de hardware no navegador

Google Chrome Clique no ícone de menu no topo direito do navegador e selecione "Configurações" Abra as configurações a...

O jogo trava ou não carrega

Se o jogo ou parte dele não estiver carregando, ou se o jogo travar com frequência, tente as seguintes etapas de solução de problemas. Reini...

Fácil acesso ao SuperCity

Aqui estão algumas maneiras simples de acessar rapidamente o SuperCity no seu navegador ou área de trabalho:Portal SuperCityCriar um favorit...

Suporte Técnico

Bem-vindo à nossa seção de Ajuda Técnica! Se você está enfrentando dificuldades técnicas com o jogo, veio ao lugar certo. Abaixo, você encon...

SuperCity para dispositivos móveis

Há um aplicativo de SuperCity que pode ser baixado para o seu celular ou tablet. ENTRETANTO, É DIFERENTE DA VERSÃO DO JOGO NO FACEBOOK ...