Если у вас возникли другие вопросы относительно ваших персональных данных, пожалуйста, ознакомьтесь с положениями нашей Политики конфиденциальности.
В ней приведена информация о данных, относящихся к предоставляемым нами услугам, которые мы собираем, обрабатываем и храним.

Вы также можете отправить нам запрос через кнопку "Поддержка" в настройках игры (шестеренка в левом верхнем углу). Наша команда поддержки получит от вас сообщение с ID-номером вашего игрового аккаунта и обработает ваше обращение.

Если у вас возникли проблемы со входом в игру, вы можете связаться с нами, используя кнопку на экране загрузки, или через эту веб-форму.
Убедительно просим вас заполнить все обязательные поля и предоставить как можно больше информации, чтобы мы могли оказать вам необходимую помощь.

Почему я не могу просто отправить вам запрос по электронной почте?

Наша компания (ООО "Playkot") не использует сквозную идентификацию пользователей, в связи с чем у нас нет связи между вашим адресом электронной почты и ID-номером игрока, поэтому мы не можем идентифицировать вас как игрока по электронной почте.
Вы можете ознакомиться с нашей Политикой конфиденциальности по этой ссылке.