Если вы столкнулись с зависанием рекламных видео, "черным экраном" при попытке просмотра ролика, зависаниями или вылетами игры во время просмотра, или вы не получаете награду за просмотр, то вам необходимо сообщить об этой проблеме напрямую в рекламную сеть, которая предоставляет рекламные видео для нашей игры.

Такая опция доступна во время просмотра. Чтобы отправить жалобу, вам нужно нажать на значок рекламной сети и отправить запрос (Report advertisement -> Report):

Обратите внимание, что значок рекламы и интерфейс могут различаться в зависимости от конкретного провайдера.