Если вы получили уведомление о том, что вам необходимо обновить игру, но в вашем магазине приложений обновление не доступно, попробуйте сделать следующее:
- перезагрузите ваше устройство,
- откройте страницу игры в магазине приложений и проверьте наличие обновления еще раз.
Если это не помогло, пожалуйста, свяжитесь с нашей командой поддержки. В вашем обращении укажите модель вашего устройства и уточните, из какого магазина приложений вы устанавливали игру, играете ли вы на одном или нескольких устройствах. Также просим вас приложить скриншот ошибки, которая у вас возникает.
Более подробную инструкцию по установке обновления игры вы найдете по этой ссылке.
Если вы столкнулись с трудностями при скачивании обновления:
- убедитесь, что у вас на устройстве доступны не менее 2 Гб свободной внутренней памяти
- попробуйте сменить тип подключения к Интернету на более быстрый и стабильный.
Если эти действия не помогут, пожалуйста, свяжитесь со службой поддержки вашего магазина приложений.