Я не получил свою покупку

Обратите внимание, что мы не имеем доступа к платежным данным наших игроков и не можем обрабатывать покупки самостоятельно.Все покупки в игр...

У меня не получается сделать покупку

Если при попытке оплатить игровой контент вы столкнулись с проблемой, причины могут быть следующими: 1. Временные неполадки в магазине прило...

Где я могу найти историю покупок?

Все покупки в игре обрабатываются магазином, в котором вы скачали игру (Google Play/App Store/Huawei AppGallery/Amazon Appstore/Microsoft St...

Как я могу изменить способ оплаты покупок?

App Store:Откройте настройки устройства -> Нажмите свое имя Нажмите «Оплата и доставка». Возможно, потребуется выполнить в...

Я не получил бонус за первую покупку

Бонус за первую покупку относится только к предложениям на покупку баксов и наборам в банке игры, доступ к которым можно получить, нажа...

Почему моя покупка стоила дороже, чем заявлено?

Общая стоимость внутриигровой покупки отображена в выписке по счету перед совершением платежа. В ряде случаев в общую стоимость могут быть в...

Как отменить покупку и сделать возврат средств?

Все платежи в игре регулируются и обрабатываются со стороны мобильной платформы, а именно магазином приложений, в котором вы скачали игру (G...

Покупка игровых ресурсов на сторонних сайтах

Игровые ресурсы продаются только непосредственно внутри игры, и все покупки в игре обрабатываются магазином приложений, в котором вы скачива...

Подписка

Для большинства процессов в игре требуется энергия, которая выступает в роли основного игрового ресурса. Энергия восстанавливается автоматич...