Здравствуйте! Чем мы можем вам помочь?

Известные проблемы

Релизы

Массовых проблем нет: всё спокойно!

Я не получил свою покупку

Платеж был отклонен или возращен автоматически (Facebook)

Платежи на Microsoft Store

Как получить супербаксы бесплатно

Мне не выпадают супербаксы из Дома Мэра

Я случайно потратил супербаксы, что можно сделать?

Как найти соседа с помощью инструмента Поиск

Я не могу попросить друзей о помощи

Друзья не видят моей помощи в своих городах

Роза Ветров

Как построить ж/д переход

Как повернуть забор

Сезонная валюта

Здания-помощники

Не отправляется обращение в поддержку

Советы по общей стратегии игры

Лимит предметов в инвентаре

Кнопка "ИСПОЛЬЗОВАТЬ"

Как перенести на портал свой игровой прогресс с Facebook

Как подключить свою портальную игру к различным сервисам?

Друзья на портале

Как увеличить лимит населения

Я не могу купить участок земли

По городу не ходят люди

Грузовой порт

Колледж

Университет

Резиденция Мэра

Квесты и уникальные здания Центральной локации

Квесты и уникальные здания Долины

Караван (доступ в Пески)

Мумия (Древняя гробница)

Джинн (Дворец Джинна)

Цитадель ищущих

Японские сады

Исследовательский центр "Пингвиниум"

Мегаздания

Купоны: что это такое, где их получить и как использовать

Археологический музей

Готовимся к приезду туристов

Как получить шефкоины

Острова: пошаговая инструкция

Улучшение Фестивального магазина

Прогулка в заповеднике (август 2022 г.)

Суперсобытия Островов

Суперсобытия

Суперсобытия Центральной локации

Супер Истории - что это такое?

Тыквенный замок

Дом Профессора

Городская ярмарка

🦇 Фантастическое преображение: готовьтесь к новой Хэллоуинской экспедиции!

Приключения у дедушки в саду (сентябрь 2025)

Лагуна русалок (август 2025)

Сияние Узбекистана (сентябрь 2025)

Красота Венгрии (август 2025)

Дирижабль (сентябрь 2025)

Дирижабль (июль 2025)

Играем в игры (июль 2024 г.)

Аббатство Клерво (октябрь 2025)

Дворец Розового Сада (сентябрь 2025)

Старый замок в Штутгарте (август 2025)

Администрация района Лизинга и Базилика св. Адальберта (сентябрь 2025)

Токийский собор Воскресения и Культурный студцентр в Белграде (август 2025)

Осенние сундуки: Церковь Каллио

Осенние сундуки: Замковая площадь в Штутгарте

Волшебство красоты и заботы (сентябрь 2025)

Сделаем город экологичнее! (июнь 2025)

Кафедральный собор Бразилиа (июль 2025)

Сезонный пропуск: Экопатруль! (май 2023 г.)

Вкус и уют (октябрь 2025)

Страницы и истории (сентябрь 2025)

Отпуск среди волн (август 2025)

Я хочу получить копию моих персональных данных

Я хочу удалить мои персональные данные

Я хочу сделать повторный запрос касательно Общего регламента по защите данных

Продажа / передача игровых профилей другому лицу запрещена

Обновление клубного соревнования в экспедициях

Прогулка по окрестностям: что нового

Новый тип зданий в сюжетных экспедициях

👑 Программа Амбассадоров СуперСити: для поддержки создателей контента, фан-групп и активных игроков

Story Expeditions: How They Work

Проверь свой город! (Обновлено)