Здравствуйте! Чем мы можем вам помочь?

Известные проблемы

Релизы

Массовых проблем нет: всё спокойно!

Я не получил свою покупку

Платеж был отклонен или возращен автоматически (Facebook)

Платежи на Microsoft Store

Как получить супербаксы бесплатно

Мне не выпадают супербаксы из Дома Мэра

Я случайно потратил супербаксы, что можно сделать?

Как найти соседа с помощью инструмента Поиск

Я не могу попросить друзей о помощи

Друзья не видят моей помощи в своих городах

Роза Ветров

Как построить ж/д переход

Как повернуть забор

Сезонная валюта

Здания-помощники

Не отправляется обращение в поддержку

Советы по общей стратегии игры

Лимит предметов в инвентаре

Кнопка "ИСПОЛЬЗОВАТЬ"

Как перенести на портал свой игровой прогресс с Facebook

Как подключить свою портальную игру к различным сервисам?

Друзья на портале

Как увеличить лимит населения

Я не могу купить участок земли

По городу не ходят люди

Грузовой порт

Колледж

Университет

Резиденция Мэра

Квесты и уникальные здания Центральной локации

Квесты и уникальные здания Долины

Караван (доступ в Пески)

Мумия (Древняя гробница)

Джинн (Дворец Джинна)

Цитадель ищущих

Японские сады

Исследовательский центр "Пингвиниум"

Мегаздания

Купоны: что это такое, где их получить и как использовать

Археологический музей

Готовимся к приезду туристов

Как получить шефкоины

Острова: пошаговая инструкция

Улучшение Фестивального магазина

Прогулка в заповеднике (август 2022 г.)

Суперсобытия Островов

Суперсобытия

Суперсобытия Центральной локации

Супер Истории - что это такое?

Тыквенный замок

Дом Профессора

Городская ярмарка

Приключения у дедушки в саду (сентябрь 2025)

Лагуна русалок (август 2025)

Конкурс добрых дел (ноябрь 2024)

Сияние Узбекистана (сентябрь 2025)

Красота Венгрии (август 2025)

Дирижабль (сентябрь 2025)

Дирижабль (июль 2025)

Игра "Прогулка по окрестностям"

Дворец Розового Сада (сентябрь 2025)

Старый замок в Штутгарте (август 2025)

Администрация района Лизинга и Базилика св. Адальберта (сентябрь 2025)

Токийский собор Воскресения и Культурный студцентр в Белграде (август 2025)

Осенние сундуки: Замковая площадь в Штутгарте

Волшебство красоты и заботы (сентябрь 2025)

Сделаем город экологичнее! (июнь 2025)

Кафедральный собор Бразилиа (июль 2025)

Проверь свой город! (Обновлено)

Сезонный пропуск: Экопатруль! (май 2023 г.)

Страницы и истории (сентябрь 2025)

Отпуск среди волн (август 2025)

Я хочу получить копию моих персональных данных

Я хочу удалить мои персональные данные

Я хочу сделать повторный запрос касательно Общего регламента по защите данных

Продажа / передача игровых профилей другому лицу запрещена

Обновление клубного соревнования в экспедициях

Прогулка по окрестностям: что нового

Новый тип зданий в сюжетных экспедициях

👑 Программа Амбассадоров СуперСити: для поддержки создателей контента, фан-групп и активных игроков