Здравствуйте! Чем мы можем вам помочь?

Известные проблемы

Релизы

Массовых проблем нет: всё спокойно!

Я не получил свою покупку

Платеж был отклонен или возращен автоматически (Facebook)

Платежи на Microsoft Store

Как получить супербаксы бесплатно

Мне не выпадают супербаксы из Дома Мэра

Я случайно потратил супербаксы, что можно сделать?

Как найти соседа с помощью инструмента Поиск

Я не могу попросить друзей о помощи

Друзья не видят моей помощи в своих городах

Роза Ветров

Как построить ж/д переход

Как повернуть забор

Сезонная валюта

Здания-помощники

Не отправляется обращение в поддержку

Советы по общей стратегии игры

Лимит предметов в инвентаре

Кнопка "ИСПОЛЬЗОВАТЬ"

Как перенести на портал свой игровой прогресс с Facebook

Как подключить свою портальную игру к различным сервисам?

Друзья на портале

Как увеличить лимит населения

Я не могу купить участок земли

По городу не ходят люди

Грузовой порт

Колледж

Университет

Резиденция Мэра

Квесты и уникальные здания Центральной локации

Квесты и уникальные здания Долины

Караван (доступ в Пески)

Мумия (Древняя гробница)

Джинн (Дворец Джинна)

Цитадель ищущих

Японские сады

Исследовательский центр "Пингвиниум"

Мегаздания

Купоны: что это такое, где их получить и как использовать

Археологический музей

Готовимся к приезду туристов

Как получить шефкоины

Острова: пошаговая инструкция

Улучшение Фестивального магазина

Прогулка в заповеднике (август 2022 г.)

Суперсобытия Островов

Суперсобытия

Суперсобытия Центральной локации

Супер Истории - что это такое?

Тыквенный замок

Дом Профессора

Городская ярмарка

Лагуна русалок (август 2025)

Охота за неуловимым Сереброхвостом (июль 2025)

Призрак цирка (июнь 2025)

Маги, короли и шуты (Путешествие в легенду, май 2025)

Опять Пасха… (Как вернуть пасхальный дух?, апрель 2025)

Опять Пасха…, часть 2 (Как вернуть пасхальный дух?, апрель 2025)

Сокровища Инков (июль 2025)

Северное сияние Норвегии (июнь 2025)

Загадочное Междуречье (май 2025)

Дирижабль (июль 2025)

Игра "Прогулка по окрестностям"

Дирижабль (июнь 2025)

Дом Гогенцоллернов в Намибии (июль 2025)

Библиотека в Порт-Элизабет (июнь 2025)

Базилика Святого Стефана (май 2025)

Кафедральный собор Роскилле и Площадь в Болонье (август 2025)

Вознесенский собор в Алма-Ате и Церковь св. Флориана в Хэмтрамке (июль 2025)

Собор Святой Елизаветы в Малабо и Вокзал Соарано (июнь 2025)

Летние сундуки: Музей истории Узбекистана

Летние сундуки: Католическая церковь в Оршове

Летние сундуки: Вюртембергский мавзолей

Сделаем город экологичнее! (июнь 2025)

Школа для любителей леса (март 2025)

Чарующая музыка (декабрь 2024)

Кафедральный собор Бразилиа (июль 2025)

Музей эсперанто в Свитави (апрель 2025)

Торговый центр «Метропарк» (январь 2025)

Проверь свой город! (Обновлено)

Проверь свой город!

Экопатруль! (июнь 2023 г.) (15 дней)

Вкусная похлебка и просоленные байки! (август 2025)

Массаж, масла, гармония! (июль 2025)

Тропики в каждом укусе (июнь 2025)

Отпуск среди волн (август 2025)

Фестиваль бумажных фонариков (май 2025)

Школа парикмахеров (февраль 2025)

Я хочу получить копию моих персональных данных

Я хочу удалить мои персональные данные

Я хочу сделать повторный запрос касательно Общего регламента по защите данных

Продажа / передача игровых профилей другому лицу запрещена

Обновление клубного соревнования в экспедициях

Прогулка по окрестностям: что нового

Новый тип зданий в сюжетных экспедициях

Празднуем день рождения – Суперсити 14 лет! (2025)

👑 Программа Амбассадоров СуперСити: для поддержки создателей контента, фан-групп и активных игроков