Если игра или её часть не загружается, или если игра часто вылетает, попробуйте выполнить следующие действия по устранению неполадок. Перезапускайте игру после каждого шага, чтобы проверить, решена ли проблема:

Очистите кэш браузера

Обновите версию браузера

Попробуйте запустить игру в другом браузере

Убедитесь, что в браузере включено аппаратное ускорение

Проверьте расширения браузера и защитное ПО

Некоторые расширения или защитные приложения (например, блокировщики рекламы или скриптов) могут мешать работе игры. Попробуйте временно отключить их, чтобы проверить, решит ли это проблему. Если это поможет, настройте параметры расширения или приложения, чтобы разрешить запуск игры, или создайте исключение.

Мы не рекомендуем полностью отключать защитные приложения. Вместо этого, пожалуйста, настройте их параметры или обратитесь в официальную службу поддержки используемого вами приложения.