Разработчики знают об этих ошибках и проблемах в игре и уже занимаются их исправлением! Обращаться в техподдержку по поводу этих проблем не нужно, если в описании проблемы не указано иное.

Основная игра:

ОШИБКА: Черный/белый экран во время игры, игра перестаёт отвечать/лагает
СТАТУС:  В процессе исправления  

ОШИБКА: Подсказки зданий не отражают увеличение прибыли за счет декора, хотя при сборе прибыли начисляется увеличенный доход
СТАТУС:  Изучается

Острова:

ОШИБКА: Игра зависает после выполнения 4 заказов в Службе доставки на Островах
СТАТУС: Изучается 

Квест в подвале

ОШИБКА: Задание от животного отмечено как выполненное, но забрать награду невозможно.
СТАТУС: Изучается 

Квест с поездом

ОШИБКА: Значок квеста остается на экране игры после окончания события.
СТАТУС: Изучается