Известные проблемы

Разработчики знают об этих ошибках и проблемах в игре и уже занимаются их исправлением! Обращаться в техподдержку по поводу этих проблем не ...

How to join us on Discord

Join Our Official Discord Community! 📣Discord is the ultimate app for text communication, and our server is the central hub for everyt...

Массовых проблем нет: всё спокойно!

В настоящий момент в игре не наблюдается масштабных неполадок.Если вам нужна помощь с вашей игрой, свяжитесь с нами через форму обращения: h...

Игра тормозит, медленно загружается и работает

Игра может замедляться по разным причинам. Её производительность во многом зависит от характеристик вашего компьютера, настроек браузера и к...

Как найти свой ID игрока

Напоминаем, что ID игрока необходим при обращении в службу поддержки игры. С его помощью наши специалисты поддержки могут найти ваш игровой ...

Игровое имя и аватар на Facebook

Обычно, когда вы заходите в игру через Facebook, вы делитесь с игрой именем и аватаром своего профиля Facebook. Новый способ логина поз...

Как очистить кэш браузера

Google ChromeВыйдите из игры.Нажмите на значок меню в правом верхнем углу браузера.Выберите Дополнительные инструменты, затем Удаление данны...

Как удалить файлы Cookie

Важно: если вы удалите файлы cookie, вы выйдете из аккаунтов на сайтах, а ваши сохраненные настройки могут быть удалены.Google ChromeОткройт...

Как сделать скриншот

Windows 8 и Windows 10Одновременно нажмите клавиши Windows + Print Screen, чтобы сделать скриншот всего экрана. Изображение б...

Как связаться с поддержкой

На Facebook вы всегда можете открыть Центр технической поддержки, кликнув по кнопке "Поддержка" над экраном с игрой: На Фотостране, Одноклас...

Как изменить настройки браузера Google Chrome для игры

Мэры, вот несколько быстрых советов по улучшению производительности нашей игры в Chrome:Убедитесь, что вы используете последнюю версию Chrom...

Рекомендованные браузеры

Мы рекомендуем запускать Supercity в Google Chrome и Opera GX .Пожалуйста, не забывайте регулярно устанавливать обновления браузеров!&n...

Как включить аппаратное ускорение браузера

Google Chrome Нажмите на иконку меню  в правом верхнем углу браузера и выберите "Настройки" Откройте "Дополнительные" настройки в конце...

Игра не грузится или вылетает

Если игра полностью или частично (отдельная локация, участок земли или здания) не загружается либо приложение часто вылетает, пожалуйста, по...

Способы входа в Суперсити

В этой статье мы расскажем вам о том, как можно заходить в игру "Суперсити":1) Как зайти в игру из социальной сети2) Как добавить игру в зак...

Техническая поддержка

Добро пожаловать в наш раздел технической помощи! Если у вас возникли технические проблемы с игрой, вы попали по адресу. Ниже вы найдёте спи...

Мобильная версия Суперсити

Существует мобильное приложение SuperСity, которое вы можете скачать на телефон или планшет.ОДНАКО ОНО ОТЛИЧАЕТСЯ ОТ ВЕБ-ВЕРСИИ ИГРЫ!Это озн...