Известные проблемы

Разработчики знают об этих ошибках и проблемах в игре и уже занимаются их исправлением! Обращаться в техподдержку по поводу этих проблем не ...

Релизы

ФИНАЛЬНОЕ ОБНОВЛЕНИЕ! Теперь вы можете следить за обновлениями информации по нашим релизам в Discord. Обновления публикуются каждый понедель...

Массовых проблем нет: всё спокойно!

В настоящий момент в игре не наблюдается масштабных неполадок.Если вам нужна помощь с вашей игрой, свяжитесь с нами через форму обращения: h...

Игра тормозит, медленно загружается и работает

Игра может тормозить по разным причинам. Ее производительность во многом зависит от характеристик вашего компьютера, настроек браузера и кач...

Где находится ID игрока на платформе Facebook Gaming

Некоторое время назад наша игра была перенесена на новую платформу Facebook, которая называется Facebook Gaming.О том, почему мы это сделали...

Игровое имя и аватар на Facebook

Обычно, когда вы заходите в игру через Facebook, вы делитесь с игрой именем и аватаром своего профиля Facebook. Новый способ логина поз...

Как очистить кэш браузера

Google ChromeВыйдите из игрыНажмите на кнопку меню  в правом верхнем углу браузераВыберите "Дополнительные инструменты", затем "Уд...

Как удалить файлы Cookie

Важно! Если вы удалите файлы cookie, то автоматически выйдете из аккаунтов на всех сайтах, а ваши настройки будут сброшены.Google Chrom...

Как сделать скриншот

Windows 8 и Windows 10Одновременно нажмите клавиши Windows + Print Screen, чтобы сделать скриншот всего экрана. Изображение б...

Как связаться с поддержкой

На Facebook вы всегда можете открыть Центр технической поддержки, кликнув по кнопке "Поддержка" над экраном с игрой: На Фотостране, Одноклас...

Как изменить настройки браузера Google Chrome для игры

Рекомендованный браузер для запуска игры - Google Chrome.Если вы используете браузер Google Chrome, то скопируйте следующий текст и вставьте...

Рекомендованные браузеры

Мы рекомендуем запускать Supercity в Google Chrome и Opera GX .Пожалуйста, не забывайте регулярно устанавливать обновления браузеров!&n...

Как включить аппаратное ускорение браузера

Google Chrome Нажмите на иконку меню  в правом верхнем углу браузера и выберите "Настройки" Откройте "Дополнительные" настройки в конце...

Игра не грузится или вылетает

Если игра полностью или частично (отдельная локация, участок земли или здания) не загружается либо приложение часто вылетает, пожалуйста, по...

Способы входа в Суперсити

В этой статье мы расскажем вам о том, как можно заходить в игру "Суперсити":1) Как зайти в игру из социальной сети2) Как добавить игру в зак...

Technical Help

Welcome to our Technical Help section! If you're experiencing technical difficulties with the game, you've come to the right place. Below yo...

Мобильная версия Суперсити

Существует мобильное приложение SuperСity, которое вы можете скачать на телефон или планшет.ОДНАКО ОНО ОТЛИЧАЕТСЯ ОТ ВЕБ-ВЕРСИИ ИГРЫ!Это озн...