Finansal verilerinize erişimimiz yoktur ve uygulama içi satın alma işlemlerini gerçekleştiremeyiz. Tüm satın alma işlemleri, oyunu indirdiğiniz mağaza tarafından gerçekleştirilir (cihazınıza bağlı olarak Google Play/App Store/Huawei AppGallery/Amazon Appstore/Microsoft Store/Samsung Galaxy Store).

Uygulama mağazasının ödemeyi işleme koymasının biraz zaman alabileceğini lütfen unutmayın. Ödemenin başarıyla işlendiğinden ve "Beklemede" olarak görünmediğinden emin olun (App Store kullanıcıları için). Ödeme durumunuzu Apple hesabınızın satın alma geçmişi bölümünden kontrol edebilirsiniz.

Satın alma işlemi profilinize eklenmediyse, lütfen oyun ayarlarındaki "Destek" düğmesini kullanarak destek ekibimizle iletişime geçin ve Google/Apple/Huawei/Amazon/Microsoft/Samsung Galaxy e-posta makbuzunuzun ekran görüntüsünü ekleyin. Satın alma işlemi tamamlandıktan kısa bir süre sonra bir e-posta makbuzu alacaksınız.

ÖNEMLİ: makbuz olmadan size doğru şekilde yardımcı olamayız. Makbuz, satın alma tarihini, paketin adını, fiyatını ve işlem numarasını içermelidir. Para çekme işlemleriyle ilgili banka ekstrelerini veya SMS uyarılarını kabul etmediğimizi lütfen unutmayın.