Bir videoyu izlemeye çalışırken donma yaşarsanız veya "siyah ekran" görürseniz, izlerken oyun donar veya çökerse ya da izlediğiniz için ödül almazsanız, bu sorunu doğrudan oyun için reklam videoları sağlayan reklam ağına bildirmeniz gerekir.

Bunu reklamı izlerken yapabilirsiniz. Bir şikayet göndermek için, reklam ağının simgesine dokunmanız ve bir talep göndermeniz gerekir (Report advertisement -> Report):

Lütfen reklam simgesinin ve arayüzünün sağlayıcıya bağlı olarak değişebileceğini unutmayın.