Satın aldığım ürün elime ulaşmadı

Finansal verilerinize erişimimiz yoktur ve uygulama içi satın alma işlemlerini gerçekleştiremeyiz. Tüm satın alma işlemleri, oyunu indirdiği...

Alışveriş yapamıyorum

Oyun içi satın alma işlemi yapmaya çalışırken bir sorunla karşılaştıysanız, bunun nedeni aşağıdaki nedenler olabilir:1. Uygulama mağazanızda...

Satın alma geçmişimi nerede bulabilirim?

Tüm oyun içi satın alımlar, oyunu indirmek için kullandığınız uygulama mağazası (Google Play/App Store/Huawei AppGallery/Amazon Appstore/Mic...

Ödeme yöntemimi nasıl değiştirebilirim?

App Store:1) Ayarlar uygulamasını açın.2) Adınıza dokunun.3) Ödeme ve Kargo'ya dokunun. Apple Kimliğinizle giriş yapmanız istenebilir.4) Bur...

İlk satın alma için bonus almadım

İlk satın alma bonusu yalnızca nakit teklifleri ve doğrudan oyun bankasından satın alınan paketler için geçerlidir; bu paketlere dolar çubuğ...

Oyun içi satın alma işlemi için neden benden ekstra ücret alındı?

Oyun içi bir satın alma işleminin toplam fiyatı, ödemeyi tamamlamadan önce fatura ekstrenizde belirtilir. Bazı durumlarda, toplam ücrete ülk...

Bir satın alma işlemini nasıl iptal edebilir ve para iadesi alabilirim?

Oyundaki tüm satın alımlar mobil platform, yani oyunu indirdiğiniz mağaza (cihazınıza bağlı olarak Google Play/App Store/Huawei AppGallery/A...

Üçüncü taraf web siteleri aracılığıyla oyun içi kaynaklar satın almak

Tüm oyun içi kaynaklar yalnızca oyunun kendi içinde dağıtılır ve oyundaki tüm satın alma işlemleri oyunu indirdiğiniz uygulama mağazası (Goo...

Abonelik

Oyun süreçlerinin çoğu ana kaynak olarak enerji gerektirir. Enerji otomatik olarak yenilenir (her 1,5 dakikada 1 enerji puanı).Aboneliği etk...