Teknik Yardım bölümümüze hoş geldiniz! Oyunla ilgili teknik sorunlar yaşıyorsanız doğru yerdesiniz. Aşağıda, en sık karşılaşılan sorunları çözmenize yardımcı olabilecek makalelerin bir listesini bulabilirsiniz.

Başlarken ve Yaygın Sorunlar

• Oyun gecikiyor
  • Oyun yavaş çalışıyorsa veya donuyorsa ne yapmanız gerektiğini öğrenin. Bu kılavuz, performansı artırmak için adım adım talimatlar sunar.
• Oyun çöküyor veya yüklenmiyor
  • Oyunu başlatmada sorun yaşıyorsanız veya beklenmedik bir şekilde kapanıyorsa atmanız gereken adımlar.
• Bilinen Sorunlar
  • Geliştirme ekibimizin üzerinde çalıştığı bilinen hataların ve sorunların listesi. Yeni bir sorun bildirmeden önce burayı kontrol edin.

Tarayıcı ve Platform Ayarları

• Tarayıcı önbelleği nasıl temizlenir
  • Önbelleğinizi temizlemek birçok yükleme ve görüntüleme sorununu çözebilir. Bunu kendi tarayıcınız için nasıl yapacağınızı öğrenin.
• Çerezler nasıl temizlenir
  • Giriş ve kaydedilmiş durum sorunlarına yardımcı olabilecek tarayıcınızın çerezlerini nasıl temizleyeceğinize dair bir kılavuz.
• Önerilen tarayıcılar
  • En iyi deneyim için desteklenen ve önerilen web tarayıcılarımızdan birini kullandığınızdan emin olun.
• Tarayıcı donanım hızlandırması nasıl etkinleştirilir
  • Bu ayarı etkinleştirmek oyun performansını önemli ölçüde artırabilir. Nasıl yapılacağını bu makalede öğrenin.
• Chrome tarayıcı ayarları nasıl değiştirilir?
  • Oyunumuzda Google Chrome kullanıcılarının tarayıcılarını optimize etmeleri için özel bir kılavuz.

Hesap ve Destek

• Oyuncu Kimliğinizi nasıl bulabilirsiniz? 
  • Destek almak için oyuncu kimliğiniz çok önemlidir. Bu makale, kimliğinizi tam olarak nerede bulabileceğinizi göstermektedir.
• Facebook'taki oyuncu adı ve avatarı
  • Oyun içerisinde adınızın ve profil resminizin nasıl görüntülendiği ve bunların nasıl yönetileceği hakkında bilgiler.
• Destek ekibiyle nasıl iletişime geçilir?
  • Makalelerimizde bir çözüm bulamazsanız, daha fazla yardım için destek ekibimizle nasıl iletişime geçeceğinizi aşağıda bulabilirsiniz.
• Ekran görüntüsü nasıl alınır?
  • Destek ekibimize bir sorunu anlatırken ekran görüntüsü almak çok faydalı olabilir. Cihazınızda nasıl ekran görüntüsü alabileceğinizi öğrenin.

Güncellemeler ve Erişim

• Sürüm Notları
  • En son oyun güncellemelerindeki en son değişikliklerden, yeni özelliklerden ve hata düzeltmelerinden haberdar olun.
• SuperCity'ye erişmenin kolay yolu
  • Oyuna daha hızlı girmenizi sağlayacak ipuçları ve püf noktaları (yer imleri veya kısayollar oluşturma gibi).
• Supercity mobile
  
  • Mobil uygulama hakkında bilgi verilerek, uygulamanın web versiyonundan ayrı bir oyun olduğu ve Google Play'de desteğinin sona erdiği duyuruldu.

Bu makalelerin en kısa sürede oyundan keyif almaya geri dönmenize yardımcı olmasını umuyoruz!