我們沒有訪問您的財務數據的權限,也無法處理應用內購買。
當您在我們的遊戲中進行購買時,購買將由您下載遊戲的應用程序商店(例如,Google Play或App Store或Huawei AppGallery或Amazon Appstore或Microsoft Store)處理。
在購買完成後,您會很快收到一張電子郵件收據。

請注意,應用程序可能需要一些時間來處理付款。確保購買付款已成功處理,並且未顯示為“正在處理“(對於App Store用戶)。您可以在Apple ID個人資料的購買歷史部分查看您的付款狀態。

如果購買未添加到您的個人資料中,請使用遊戲設置中的“支援“按鈕聯繫支持團隊。請附上您的Google Play/Apple/Huawei/Amazon/Microsoft電子收據截圖。每次您進行購買時,都會有電子收據發送到您賬戶所關聯的電子郵件地址。

重要:若缺乏購買歷史記錄的收據或截圖,我們將無法正確地幫助到您。收據中必須包含購買日期、禮包名稱、價格以及交易ID。
請注意,我們無法接受銀行對賬單或者提取款項的短信。