所有遊戲內付款均由您下載遊戲的應用商店(Google Play/App Store/Huawei AppGallery/Amazon Appstore/Microsoft Store,取決於您的設備型號)管理和處理。
如果您完全按照支付的款項收到了購買的商品,並且資源和物品的類型/數量與購買時遊戲中的報價相匹配,則根據使用條款不提供退款。

如果購買未到賬,或者您發現所購買資源的類型或數量存在差異,請通過遊戲設置中的“獲取幫助”按鈕聯繫我們的支持團隊,並附上 Google Play/Apple/ Huawei/Amazon/Microsoft電子收據的屏幕截圖為指定購買。詳細說明可以在這篇文章中找到。

重要提示:您可以直接向移動平台支持(Google/Apple/Huawei/Amazon/Microsoft)提交退款申請。但是,根據現行規則,濫用退款功能被視為違規行為,可能會導致訪問遊戲資料的限制(阻止)。
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