我们没有访问您的财务数据的权限，也无法处理应用内购买。
当您在我们的游戏中进行购买时，购买将由您下载游戏的应用程序商店（例如，Google Play或App Store或Huawei AppGallery或Amazon Appstore或Microsoft Store或Samsung Galaxy Store）处理。
在购买完成后，您会很快收到一张电子邮件收据。
请注意，应用程序可能需要一些时间来处理付款。确保购买付款已成功处理，并且未显示为“正在处理“（对于App Store用户）。您可以在Apple ID个人资料的购买历史部分查看您的付款状态。
如果购买未添加到您的个人资料中，请使用游戏设置中的“支持“按钮联系支持团队。请附上您的Google Play/Apple/Huawei/Amazon/Microsoft/Samsung Galaxy电子收据截图。每次您进行购买时，都会有电子收据发送到您账户所关联的电子邮件地址。
重要：若缺乏购买历史记录的收据或截图，我们将无法正确地帮助到您。收据中必须包含购买日期、礼包名称、价格以及交易ID。
请注意，我们无法接受银行对账单或者提取款项的短信。
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